数字城管平台为搭建智慧化城管平台,充分调动各级部门积极性共同参与城市管理,实现各部门数据共享、互联网硬件设施共享、电子系统数据共享,努力实现城市治理体系和治理能力现代化。
数字城管平台为搭建智慧化城管平台,充分调动各级部门积极性共同参与城市管理,实现各部门数据共享、互联网硬件设施共享、电子系统数据共享,努力实现城市治理体系和治理能力现代化。开元路街道依托数字化管理平台,严格按照工作要求,采取多项措施,积极做好数字化城市管理的案件处理、回复工作。
一方面快速高效处置,办事处明确平台由专人负责案件转派工作,承接上级部门城管局工作人员管理案件的督办、协调工作。在接到案件第一时间,办事处安排巡查治理小组立即赶赴现场核实,做到快速处置案件、快速转派案件、快速回复案件,确保案件处置率和办结率。另一方面长效准确管控,通过数字城管的建立与处置,逐步建立起以基层处置力量为主的办事处、社区、网格员、监督员的四级网格管理体制,实现了“横向到边、纵向到底”的管理格局。通过每周专项排查整治,努力做到主动掌控问题源头、减少群众投诉、准确问题办结,为不断提升城市管理工作水平打下了良好基础。