“以前有问题不知道找谁，现在直接找人大代表，问题很快就能得到反馈和解决！”9月13日，汝阳县柏树镇五龙村西沟村民李法军指着村里新修建的污水管网，对镇上的人大代表联络机制赞不绝口。

　　“以前有问题不知道找谁，现在直接找人大代表，问题很快就能得到反馈和解决！”9月13日，汝阳县柏树镇五龙村西沟村民李法军指着村里新修建的污水管网，对镇上的人大代表联络机制赞不绝口。这条污水管网的及时修建，解决了过去西沟家家户户污水直排历史，保障新拓宽修缮的产业道路和村庄环境卫生提质增效，正是柏树镇“有事找代表”机制高效运转的一个鲜活缩影。

　　为畅通民意表达“最后一公里”，柏树镇人大主席团积极探索和创新代表履职方式，全面深化“人大代表联络站”建设，推行“代表接待日”与“代表走访日”相结合的工作制度，将“群众上门”与“代表下沉”有机融合，确保群众诉求“上得来”、代表服务“下得去”，真正实现了“民有所呼、我有所应”。

　　据统计，自该机制深化运行以来，柏树镇各级人大代表已累计接待和走访群众超过800人次，收集涉及道路交通、农田水利、环境整治、养老服务等民生领域意见建议共126条。对于这些来自基层的“第一手”诉求，镇人大建立了详细的台账，通过分级交办、跟踪督办、结果反馈的闭环管理，确保每一件都落到实处。截至目前，已推动解决并回复群众的实际问题121件，办结率和群众满意率均超过96%。

　　一件件实事的落地，汇聚成百姓的获得感与幸福感。柏树村群众反映滨河路部分路段夜间路灯不亮出行不便，代表们迅速调研并形成建议提交镇人大，镇政府很快主动对接电力部门及时抢收不明路灯，并在主要村道新增了30盏太阳能路灯；枣林村有红薯种植户反映技术难题，具有专业背景的人大代表主动联系农技专家上门“把脉问诊”……“代表身份不仅是一种荣誉，更是一份沉甸甸的责任。”柏树镇人大主席表示，“‘有事找代表，件件有着落’不是一句空口号，而是我们对全镇人民作出的庄严承诺。下一步，我们将继续完善工作机制，让代表作用发挥得更充分，让党群干群关系更密切，为建设和美柏树贡献更大的人大力量。”(王康回 王俊)