腊月二十三,农历小年。天蒙蒙亮,西工区盛世唐庄社区门口的便民菜店就打开了卷帘门。小店不大,菜品很全,早起的老年人陆续进店,挑选新鲜的蔬菜。
“张师傅的菜,新鲜又便宜,平时都来他这儿买。”“一步路就到,缺啥买啥,有时一天来两三趟。”提及张师傅的菜店,老人们赞不绝口。
“多亏社区照顾,才有了这间门面房,否则还要摆地摊,风里来雨里去。”张师傅摆摊卖菜十几年了。前不久,在社区帮助下,他终于有了落脚的地方。“社区对咱好,咱也对群众好,菜要鲜一点,价要低一点,服务要好一点。”张师傅感激地说道。
一个菜店、一个社区,彼此照亮,相互成全。这背后是盛世唐庄社区强化党建引领,创新“微自治”、激活“大治理”的生动缩影。
盛世唐庄社区旁边有一片闲置空地。早年间,初到城里谋生的张师傅租住在附近摆摊卖菜,而在这一片经营的流动商贩也有不少。多年过去,张师傅诚信经营,和居民成了熟人。然而,由于缺乏改造资金,这片空地的环境与社区形象显得格格不入。
“一边是群众改善周边环境的强烈诉求,一边要兼顾居民生活和商贩利益,怎么办?我们一度也陷入两难境地。”社区党支部书记冀金璐坦言。去年,社区党支部牵头,居民集思广益,确定了“市场化+公益化”的改造模式,让问题迎刃而解。
“社区无偿提供空间,吸引社会资本建设装配式简易门面房,并以低于市场价的租金,出租给群众满意的商贩和社区困难群众经营,而商户经营要让利于民、服务群众。”冀金璐说。
没过多久,社区空地上建起了7间门面房,承租给4个商户。其中,有群众满意的菜贩张师傅,也有社区的困难群众。在业态选择上,社区也充分吸纳群众意见,设置了蔬菜店、水果店、熟食店、便利店,既没有重样,利于商贩经营,又方便群众生活,可谓一举多得。
“社区虽小,但包罗民生万象,连着千家万户,说到底是人和人、心与心的问题。”冀金璐深有体会,“只要把党心和民心连在一起,依靠群众、发动群众,难题就会迎刃而解。”
前不久,社区一栋单元楼的电梯因超期服役故障频出,居民苦不堪言。然而,对动用房屋维修基金开展电梯维保的方案,居民、物业双方各执一词,陷入僵局。
“电梯维修延迟一天,群众怨气就增加一分。”冀金璐说。社区党支部以网格为基础,逐户走访、解开心结,最终让社区党支部、党员代表、居民代表、物业四方“坐到了一张桌前”。
“群众的事儿,群众商量着办。只要能坐下来谈,事儿就成了一大半。”冀金璐说。很快,在社区党支部牵线搭桥下,该栋楼的业主同第三方电梯维保企业签订合同,以较低成本实现了电梯“满血复活”。
再比如,前段时间,一栋居民楼里时常半夜传来咚咚咚的声音,严重影响居民休息。大家相互猜疑,多次报警,伤了和气,也没有找到噪声的源头。
“邻里有矛盾,针尖对麦芒解决不了问题,有时更需要讲求群众工作的方法和智慧。”冀金璐和社区党支部的同志想出了一个好主意:焦点不再对准“到底谁家发出的声音”,而是提议楼栋居民齐聚一堂,讲明噪声扰民的危害和邻里和谐的宝贵。最终,大家握手言和,化干戈为玉帛。社区也再没有收到关于噪声的投诉。
“基层治理从来都不是‘独角戏’,而是党组织引领下的‘大合唱’。”冀金璐感慨,社区将继续走好“党建+自治”治理之路,推动党组织的“神经末梢”和城市治理的“基础单元”互融共促,用心做好每件事,用情对待每个人,让基层社区和美善治、幸福“满格”。(洛报融媒·洛阳网首席记者 白云飞 文/图)