“真是太不好意思了,为了办业务,占用你们下班时间,咱这儿的服务实在太暖心了。”近日,前来伊滨区政务服务大厅办事的王先生感慨道。
“真是太不好意思了,为了办业务,占用你们下班时间,咱这儿的服务实在太暖心了。”近日,前来伊滨区政务服务大厅办事的王先生感慨道。
当天,为了办理单位公积金业务的王先生急匆匆赶到区政务服务大厅时已经到了下班时间。就在王先生以为要白跑一趟时,细心的工作人员注意到他焦急的神情,主动为其提供延时服务。在工作人员耐心细致地指导下,王先生的业务顺利办理完成。工作人员认真、热情的工作态度也赢得了王先生的高度称赞。
据了解,这样的“延时服务”在伊滨区政务服务中心大厅时常出现。为了最大程度地利企便民,让企业和群众少跑腿、好办事,该区政务服务中心积极推行延时服务,做到了延时“不断档”、政务服务“不打烊”,有效解决了企业和群众“上班没空办,下班办不了”的困扰。
除了“延时服务”,该区政务服务中心还将持续推出更多的“暖心”举措,进一步提高政务服务效率,提升窗口服务水平,让前来办事群众高兴而来、满意而归。