“现在办事真方便呀!原以为今天白跑了,没想到直接在手机上出示一下电子版证件就可以办理业务了!”近日,到栾川县政务服务大厅办理业务的李先生对工作人员便捷贴心的服务连声称赞。
“现在办事真方便呀!原以为今天白跑了,没想到直接在手机上出示一下电子版证件就可以办理业务了!”近日,到栾川县政务服务大厅办理业务的李先生对工作人员便捷贴心的服务连声称赞。
李先生是栾川县某餐饮店的经营者,当天要办理个体工商户注销登记业务,却发现营业执照丢失了,十分着急。了解到李先生的诉求后,该区域帮办代办引导员对其所拿资料进行查看预审,并指导其在河南省全程电子化服务平台上发布营业执照遗失公告。
“注销登记业务办理涉及的营业执照已实现免证可办。”引导员耐心细致地协助李先生在手机上操作,短短10分钟就办好了。
据了解,“免证可办”是指群众、企业到政务部门申办业务时,不需要提供或上传纸质证照(证明)或者复印件,通过电子证照在线无感调用、电子亮证核验等方式,实现实体证照免提交。
“该服务是加快转变政府职能,深化‘放管服效’改革,提高政务服务标准化、规范化、便利化水平,以政务服务环境优化引领打造一流营商环境的重要举措。”栾川县政务服务和大数据中心相关负责人介绍,政务服务事项“免证可办”全面推广后,既减轻了企业、群众办理业务需携带大量纸质材料带来不便,又减少了窗口工作人员填写信息和上传材料等烦琐工作,切实提升了窗口的工作效率,节省了办事时间。
据不完全统计,10月至今该中心已为群众办理“免证可办”事项200余件。(李莎)