为了进一步提升物业服务质量,促进和谐社区的建设发展,近日,古城街道社区建设中心组织开展物业行业观摩及年终培训会,街道班子成员及相关行业部门一同出席。
为了进一步提升物业服务质量,促进和谐社区的建设发展,近日,古城街道社区建设中心组织开展物业行业观摩及年终培训会,街道班子成员及相关行业部门一同出席。
此次观摩活动重点对小区物业日常管理、消防、财务公示、重点亮点工作开展等情况进行经验分享与交流,对消防控制室等设备间进行现场参观,并对小区管理、消防安全等重点工作与物业公司现场交流。会议围绕提高物业管理服务水平、加强对物业公司工作的规范和指导、提高物业公司安全意识与风险防范的能力几方面进行培训。针对物业管理工作中如投诉处理、安全管理等方面进行深入的培训和讲解。此外,还邀请消防专家、燃气公司代表和优秀物业公司代表分享经验和做法。最后,古城街道办事处主任做总结讲话,从三个重要方面对企业进行要求:企业服务好坏对辖区群众的幸福指数特别重要;对物业公司自身的成长和发展特别重要;对古城街道工作的考量是一个重要的指标。下一步古城街道将着重于实际,把培训成果转化为工作动力,持续优化物业服务水平,促进社区和谐发展,严把安全关,打好年底安全攻坚战。
此次物业观摩活动和年终培训会,对提升物业服务质量、促进行业发展起到了积极推动作用。给物业公司提供了专业的培训及学习机会为其搭建交流合作的平台,学习优秀管理经验和技术,促进行业的规范化发展。(刘凡)