“您好,这是您需要的菜我们给您送来了。”“我们帮您把垃圾带出去扔了吧。”“您的快递给您取过来了”“有什么需求尽管提,我们随叫随到”……这是社区工作人员和辖区居家隔离人员说得最多的话。
“您好,这是您需要的菜我们给您送来了。”“我们帮您把垃圾带出去扔了吧。”“您的快递给您取过来了”“有什么需求尽管提,我们随叫随到”……这是社区工作人员和辖区居家隔离人员说得最多的话。
疫情防控工作开展以来,西关街道一运社区在老城区的统一部署下,通过设立执勤点、走访排查、加强宣传等措施,严密筑牢防控网。针对居家隔离人员家庭既坚持严格执行隔离管控措施,又秉持“以人为本,服务群众”的理念,成立了居家隔离服务队,为居家隔离人员当起采购员、送货员,全力做好居家隔离人员生活起居方面的后勤保障。
根据居家隔离人员的生活需求,社区隔离服务队志愿者每天到超市采购他们所需的米、面、菜等生活用品,再送货到家。返回时再忙也不忘将生活垃圾打包好,拿到垃圾处置处。快递该取了;纯净水用完了;电卡该充值了……社区工作人员一趟趟跑腿、一趟趟搬运,与居家隔离人员建立“全天候”联系方式,通过电话、微信等,主动与居民交流、谈心,疏导情绪,嘱咐他们做好个人防护措施,用心温暖居民,隔“疫”不隔情。
“虽然辛苦,可大家没有一句怨言。社区防疫一线工作人员用自己的一份份“小力量”、化解了一道道“小难题”、抚平了一次次“小焦虑”,筑牢社区疫情防控网,守护辖区居民的安全健康。社区将继续迎难而上,一鼓作气、奋战到底,打赢这场疫情防控阻击战!(一运社区)