重一社区清韵阁小区党支部带领居民自筹11万元修整了小区道路。重二社区开展“幸福来敲门”服务，充分发挥党员和“三长”作用，用邻里“互助式”服务，把温暖送到老人家中。重三社区福源小区党支部通过党群协商议事会，解决了小区门禁安装、路面硬化等4项问题…………

　　重一社区清韵阁小区党支部带领居民自筹11万元修整了小区道路。

　　重二社区开展“幸福来敲门”服务，充分发挥党员和“三长”作用，用邻里“互助式”服务，把温暖送到老人家中。

　　重三社区福源小区党支部通过党群协商议事会，解决了小区门禁安装、路面硬化等4项问题。

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　　“不仅要跑到居民家里，更要深入居民心里！”一句看似简单、质朴的话，却是涧西区重庆路街道党建引领下社区网格工作的使命与担当。

　　今年以来，重庆路街道全面构建党建引领下的社区基层治理，从强化顶层设计、细化网格管理、智慧社区应用入手，通过“党建+网格”工作模式，提升基层治理水平，初步形成了多种力量共同为网格内居民提供“零距离”“精细化”服务的新格局。

　　以党建为引领强化顶层设计 完善基层社会治理体系

　　重庆路街道紧扣重点，将党的建设贯穿基层治理全过程，把基层党组织建设与基层治理有机衔接，从持续深化网格化综合管理入手，不断完善网格功能，强化资源整合、联动支撑、协调运作的机制，推动重心下移、力量下沉、资源下放，打通基层治理“神经末梢”，夯实基层治理的基础。

　　从横向上看，该街道集党建、综治、应急、城管、环保等工作于一体，初步实现了基层社会管理服务事项“一网打尽”；从纵向上看，该街道结合辖区实际，以500户为一个网格，对居民管理单元进行细化，探索推行“小区党支部+红色业委会+网格员”模式，形成以“小区党支部—网格长—热心居民和志愿者—家庭”向四周发散的形态，通过紧密联系的层级和全覆盖网络，使居民在参与社区互动过程中，不断拉近与社区的距离，实现对社区情况实时掌控。

　　此前，作为老旧小区的重二社区01号小区，存在由花坛管理缺位导致的绿化形象差问题。为有效解决这一问题，小区党支部开展“认领一米小花园”活动，通过引导居民主动认领小区内无人管理的花坛，补齐小区环境短板，解决了小区的绿化管理难题，让花坛变为居民共享的自治花园。

　　以网格为依托强化精细管理 丰富基层社会治理模式

　　重庆路街道把网格定位为社会治理的基本单元，把网格化管理作为社会治理的基本方式，细化网格内容，明确网格标准，建设网格工作流程，充分发挥网格在协商议事和纠纷调解方面的作用，推进服务管理精细化、全覆盖。

　　在议事协商方面，推进党群协商议事会的建立，通过网格长对辖区群众在小区建设中的建议进行收集；通过“涧”贤银行平台，鼓励居民参与志愿服务积累涧贤币，兑换社区“微改造”项目，目前已完成20号院内井盖修复、01号支部对拖厂院停车道牙改造、清韵阁小区墙面粉刷等项目，充分建立起党建引领下的居民自治新模式。同时，在辖区建成小区党支部18个、划分网格29个，建立网格党支部13个，社区网格员累计办理服务事项2364件，办结率100%。“有事大家商量，邻里互帮互助”成了该街道辖区居民自治的重要“法宝”。重三社区党委以“古都夜八点”这一亮点品牌为出发点，根据居民需求，结合辖区重辉游园地理优势，推出“游园夜八点——夏日集市”活动，给居民搭建了“熟人社会”的平台，拉近了居民间的距离，推动形成互帮互助的良好邻里氛围，使环保、经济、共享、奉献的理念深入人心。

　　在纠纷调解方面，该街道计划在零号街坊建立630平方米的重庆路街道综治工作中心，结合7个小区智慧安防建设，统筹运用好大数据等新技术，搭建起党建引领基层调解纠纷平台，促进辖区社会治安防控体系更加信息化、智能化、立体化。

　　以“智治”为支撑用心精细服务 提升基层社会治理效能

　　当前，信息技术为基层社会治理插上了腾飞的翅膀。重庆路街道充分借助科技，积极推动基层社会治理走上“智治”之路，着力构建网络服务体系，确保服务工作实现智慧化、精准化。

　　该街道将信息技术更加深入地融入基层治理格局，打造了“重庆路街道智慧社区平台”，创新居民信息数据化管理、网格员工作电子化记录等功能，以二号街坊为试点，建立人脸识别系统，与小区门禁、独居老人和特殊家庭看护、居民健康档案管理等相结合，有效实施精准化服务，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。目前，4个社区已完成12089户35460人的人像及相关信息采集工作，平台功能正在进一步完善。

　　为实现服务的全面覆盖，该街道构建了“街道党群服务综合体+社区党群服务中心+小区邻里中心”三级服务体系，计划在惠丰广场打造4100平方米的“街道党群服务综合体”。由“社区服务中心、养老服务中心和便民服务中心”三部分构成的面积为3162平方米的重三社区党群服务中心已投入使用，6个小区邻里中心建设正持续推进。 (涧宣)