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63岁的朱培刚自学法律 帮助邻里调解纠纷
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 瀍河 正文   通讯员:  2023年11月28日 09:08
朱培刚

  “多亏朱师傅多方奔走,我们的事情才得以解决。”近日,提起调解员朱培刚,瀍河区东关街道通巷社区居民皮学民连连称赞。

  今年63岁的朱培刚是东关街道“老朱说事儿”工作室的负责人,由于擅长调解邻里纠纷,社区居民亲切地称他为朱师傅。朱培刚年轻时当过兵、办过企业,还有社区工作经历,善于和人打交道。2020年退休后,他选择在社区发挥余热,为居民调解纠纷、宣讲政策,成为居民化解矛盾的桥梁。

  “老朱说事儿”工作室的“事儿”就是邻里间的纠纷。朱培刚说,工作室的任务就是为群众把理讲清楚、把法说清楚,让矛盾大事化小、小事化了,提升居民的幸福指数。

  “居民间的矛盾千头万绪,需要讲究方式方法,既要给双方留台阶,还得有理有据。”朱培刚介绍,他平时会自学婚姻法、物业管理条例等法律、法规,以备不时之需。用他的话说:“家里有粮,心里不慌。”

  前段时间,朱培刚就碰到这样一件事,某小区两户居民因房屋漏水闹别扭。4楼住户家下水管道因老化出现渗漏,导致3楼住户天花板出现漏水现象。两家住户均不愿意承担维修费用,于是起了争执。

  接到调解诉求后,朱培刚立即前往现场了解情况。“你家的管子坏了,你凭啥不修?”“下水管道大家都有份儿!”……眼见双方争执不下,矛盾有进一步激化的苗头,朱培刚连忙上前说法讲理,“这水漏到你家了,你受委屈了,我明白。只是按照法律规定,这下水管道属于公共设施,大家都有参与维护的义务……”在不断地调解中,双方情绪逐渐缓和,愿意出资维修,矛盾得到化解。

  近年来,奔走在社区间化解纠纷,朱培刚已小有名气,大家有事都会主动找他。

  随着通巷社区邻里中心的建立,朱培刚等人除了现场调解外,还有了固定的服务场所,方便接受群众诉求。“他们熟悉政策、有威望,还熟悉本地情况,能弥补基层调解工作的不足。”东关街道有关负责人表示。目前,该工作室已有6名成员。

  社区工作琐碎平淡,朱培刚等人甘当百姓调解员,化解邻里矛盾,为居民营造良好环境。(洛报融媒·洛阳网记者 吕百营 通讯员 师辰隆 文/图)

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