“以前的车棚四处漏雨,小区路面硬化也没做好,一下雨,路面全是泥!”近日,在涧西区长安路街道青岛路二社区天建小区,小区业委会主任杨小莉说,如今,该小区在居民自治下早已是另一番模样。
“以前的车棚四处漏雨,小区路面硬化也没做好,一下雨,路面全是泥!”近日,在涧西区长安路街道青岛路二社区天建小区,小区业委会主任杨小莉说,如今,该小区在居民自治下早已是另一番模样。
组建“巾帼业委会”
2012年,该小区的物业公司因住户不多、难以赢利而退出。无人管理下的小区,环境变得脏乱差,居民怨声载道。街道和社区的工作人员对该小区进行多次走访和调研,发现这个仅有200户居民的老旧小区更适合用自治的形式开展管理,于是开始寻找合适的居民代表,组建自治队伍。
组建业委会的倡议一经发出,就得到了该小区居民冯琴、杜鹃和沈娜等几名女性的响应。经过商议,一个完全由女性组成的“巾帼业委会”于2012年8月正式成立。
“小区这么乱,真的能被她们几个人治理好吗?”刚开始,不少居民对业委会表示不信任,也不愿缴物业费。业委会众人只能通过垫钱,来维持该小区管理。
成立“畅所欲言会”
转折出现在2013年的一个夏夜。“那天气温特别高,晚上8点我正陪孩子上课外班,突然小区停电了。”杨小莉回忆。当时,孩子还没下课,她赶忙拨打电力系统的热线电话寻求帮助。由于各单位已下班,业委会辗转联系了办事处、电业局西城分局等,最终在凌晨3点多修好了被烧毁的变压器并实现供电。
这次业委会高效率、零距离的服务,得到了该小区居民的一致认可,也激发了居民“家人治家”的主人翁意识,该小区不仅物业费收取更加顺利,还自发成立了“畅所欲言会”,小区自治从此迈上正轨。
有了资金积累,经过“畅所欲言会”的商讨,该小区办的第一件事儿就是翻修车棚。原先旧车棚边一间堆放杂物的废旧小屋,也被顺带进行了修整。屋内摆上桌凳、书架,不少居民自发捐赠书,没多久就将书架填满。由于该小区活动空间不大,这间小屋成了居民茶余饭后的休闲空间。
设置“睦邻空间”
公共区域杂物怎么整理?小区停车难怎么办?遛狗不牵绳管不管?只要遇到类似的事儿,居民都自发来到小屋讨论,制定民约“我们的约定”。
时间长了,该小区的面貌也随之发生了不小的变化。“要是有人随意丢垃圾,遛狗不牵绳,他自己都会不好意思呢。”该小区门卫吴朝勋说。
业委会见小屋作用如此之大,便将其设置为“睦邻空间”,每年都在这儿商议为该小区办件大事儿,也成了居民约定俗成的事。
今年6月,居民在“睦邻空间”决定为天然气管道“换新颜”。原来该小区的天然气管道位于一楼外侧底部,且向外延伸较多,让本就面积不大的小区活动空间更少。经过居民自主商议,管道被翻修并安装上墙,换下来的废旧管道还被拼装成了晾衣架,供居民晒被子。
在业委会带领下,该小区还组建起了一支支“身怀绝技”的志愿者小队:擅长花艺的张阿姨,教居民如何打理花间小道;在附近工厂干维修的大叔们招呼邻里,组建一支义务维修队;家里有投影仪的居民,组成了公益放映队,在“睦邻空间”免费为居民放电影……“小区是我家,建设靠大家”,已成该小区居民的共识。(洛报融媒·洛阳网见习记者 李晓楠 通讯员 崔芳 向莉)