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孟津区朝阳镇伯乐村乡里中心:7+N从“三心”出发
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 孟津 >> 正文   通讯员: 郑战波  2023年06月12日 16:18

  “现在不用出村子就可以免费理发,太方便了!”近日,提起村里刚建起的乡里中心,孟津区朝阳镇伯乐村的王大伯真是赞不绝口。

  今年年初,伯乐村两委发放村民服务需求调查问卷335份,以破解服务堵点盲点、办好群众关心小事为着力点,提出让群众“办事更省心、服务更暖心、生活更舒心”的口号,对村乡里中心进行改造提升,4月底已投入使用。

  伯乐村乡里中心共3层面积800平方米,围绕7+N设计功能室。在服务大厅、新时代文明实践站、技能培训中心、日间照料中心、托幼服务中心、卫生室、农村综合服务社“7有”基础上,根据群众需求,发挥N的关键作用,设置开放式图书阅览室、文体活动室、爱心理发店、便民超市、电商服务站等多个功能服务室,回应群众多方面需求。

  事项一次办结,办事更省心。改造后的服务大厅,采用开放式的办事窗口,让群众与工作人员“面对面”交流、“心连心”对话,缩小的不只是空间距离,更拉近了心的距离。伯乐村一方面给群众做好宣传工作,发放办事明白卡和办事流程表,让群众知悉办事流程,另一方面加强对工作人员的培训,提高业务能力,学习规范服务用语,树立态度亲切、办事积极的良好形象。

  提供专属“福利”,服务更暖心。伯乐村在充分调研的基础上,采取“缺啥补啥、少啥建啥”的思路,围绕村民提出的理发难、购物难、寄取快递难等问题,积极链接资源,将乡里中心外的四间屋子腾出,招商引入便民平价超市和电商服务站,方便群众日常购物和寄取快递,发动村中老理发匠姚画入驻理发店,让伯乐村民享受低于市场价格理发、75岁以上的村民免费理发等服务,高超的技艺让群众们赞不绝口。更多村民走出家门,来到乡里中心享受专属“福利”。

  丰富精神世界,生活更舒心。伯乐村成立曲艺队、健步走、绘画棋艺三支文体活动队伍,为群众提供运动场地和器材,组织文体比赛活动,培养村民良好的兴趣爱好,倡导健康的生活方式;成立“街道清洁”“雷锋帮扶”志愿服务小分队,利用乡村光荣榜激励村民参与志愿活动,开展暖心敬老、爱心扶幼、细心培训、文明清洁等服务,让群众“唱主角”。广大农民群众的业余生活更加充实多元、积极向上,精神更加健康、富足。

  伯乐村乡里中心的变化,得益于朝阳镇深入推进“五星”支部创建和党群服务中心“7+N”功能提升工作。乡里中心的改造提升,不仅仅是改善村基础设施状况,更重要的是拉近了干群距离,提高了村民主人翁意识,建强了村党支部的战斗堡垒,加强了基层治理能力。如今,伯乐村画出了最大同心圆,找到了最大公约数,正朝着美丽的现代化乡村阔步前进。(王鑫 杨喜晴)

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