为切实保障特困供养人员基本生活权益，提升困难群众生活质量，3月18日下午，洛阳市孟津区西霞院街道党群服务中心工作人员深入社区，开展特困分散供养人员集中供养入户办理工作，以"零距离"服务为特殊困难群体纾困解难。经过前期摸排，针对部分社区行动不便且符合集中供养条件的特困人员，制定"一对一"上门服务方案。

　　为切实保障特困供养人员基本生活权益，提升困难群众生活质量，3月18日下午，洛阳市孟津区西霞院街道党群服务中心工作人员深入社区，开展特困分散供养人员集中供养入户办理工作，以“零距离”服务为特殊困难群体纾困解难。经过前期摸排，针对部分社区行动不便且符合集中供养条件的特困人员，制定"一对一"上门服务方案。

　　工作人员携带申请材料等入户走访，通过面对面的沟通，耐心讲解集中供养政策及办理流程，并采取“一站式”现场办公模式，有效解决群众“跑腿难”“手续繁”问题。截至目前，该街道已办理特困集中供养人员5人。下一步，西霞院街道将持续深化“主动发现+精准服务”工作机制，扩大特困群体帮扶覆盖面，优化“帮办代办”服务流程，切实将民生保障政策落实落细，进一步增强群众的获得感、幸福感。(薄秋红 宋晓鹏)