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贴心服务暖人心!西关街道承福门社区发放心连心服务卡
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 老城 >> 正文   通讯员: 石智卫  2024年03月29日 18:42

  居民张阿姨高兴地说:“有了这个心连心服务卡,我们办事就方便多了。而且社区工作人员还经常上门关心我们的生活,让我们感到非常温暖。”商户李先生也表示:“社区的服务越来越贴心,我们在这里经营也更加有信心了。”

  3月28日,洛阳市老城区西关街道承福门社区积极创新服务模式,为辖区内的商户和居民印制并发放了心连心服务卡,旨在提供更加便捷、高效的便民服务,进一步拉近社区与居民之间的距离。

  心连心服务卡上印有多个部门的便民联系电话,涵盖了社区管理、民生保障、公共安全等多个方面。居民和商户只需拨打相应电话,即可获得及时、专业、全面的服务支持。这一举措不仅简化了办事流程,还提高了服务效率,让居民和商户感受到了社区的温暖与关怀。

  除了提供便民电话外,承福门社区还积极开展上门服务活动。社区工作人员定期深入居民家中,特别是老年家庭,检查用气用电安全,排查飞线情况,确保居民生活环境的安全稳定。同时,他们还开展安全小常识的培训,帮助居民掌握基本的安全知识和应急处理方法,提高自我防范能力。

  承福门社区书记表示,发放心连心服务卡是社区以大排查、大整治、大提升活动为契机,围绕“查问题、抓整改、促提升”总体目标,继续完善服务体系,创新服务模式的重要举措之一,为居民和商户提供更加优质、高效的服务,共同打造和谐美好的社区环境。

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