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长安路一社区:网格服务送上门 排忧解难暖人心
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 涧西 >> 正文   通讯员: 马瑞  2022年06月21日 09:50

  为扎实推进新时代文明实践站“我为群众办实事”志愿服务活动,长安路街道长安路一社区将“上门服务”常态化,把“服务做到家”,真正为群众排忧解难。

  近日,长安路一社区以集中年审公交敬老卡为契机,开展“便民服务送到家”活动,利用入户走访,摸清底数,为辖区行动不便需要办理公交卡业务的老人建立台账,上门收集所需证件,并在集中办理后开展送证上门服务,由五位网格长组团送到每一位老人的手中,做到“不丢一证,不落一人”,达到精准服务的目的。同时,针对独居、孤寡、残疾等特殊人群重点关心关爱,详细询问老人生活情况和身体状况,与其谈心纾解,了解他们的需求困难,尽最大努力帮其解决,真正办群众看得见、摸得着、能感受的实事好事。

  此次“送证上门”服务是长安路一社区便民惠民举措的一个缩影,进一步密切了社区与群众关系,受到了辖区群众的一致称赞。(吴欢)

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