今年以来，送庄镇结合“能力作风建设年”活动，将党建优势与信访工作深度融合，不断增强基层党组织战斗力，持续提升党员干部服务水平，促进群众诉求及时解决，目前共排查化解矛盾289起，有效维护社会的和谐平安。

　　今年以来，送庄镇结合“能力作风建设年”活动，将党建优势与信访工作深度融合，不断增强基层党组织战斗力，持续提升党员干部服务水平，促进群众诉求及时解决，目前共排查化解矛盾289起，有效维护社会的和谐平安。

　　一是“培训+宣传”，夯实基础全面推广。多次召开群众安全感满意度“双提升”专题会议，以会代训学习传达信访工作政策、业务知识，强化镇村工作人员业务素质，提升办事效率。利用村级政务公开栏，向群众公开信访接待电话、接待时间和接待地点以及网上信访操作流程，引导群众依法依规反映合理诉求。

　　二是“线上+线下”，畅通渠道全线解决。落实党员干部牵头盯网，主动联系信访人，及时告知受理情况、办理进程，送达受理告知书，进一步畅通党员干部与群众之间沟通交流渠道，确保问题及时解决。采取日常排查和特殊时期重点排查相结合的方式，将事后处理转移到事前排查，严格按照“属地管理、谁主管谁负责”原则，实行领导包案处理，党政领导开门接访，下村调解，真正把问题解决在基层。

　　三是“支部+网格”，创新方式全域开展。整合相关部门资源，充实完善镇调解中心和各村调解室人员力量，形成以调解中心为核心，各级调解室为支撑的“一站式”信访矛盾处理体系。实行村书记负责制，配置136个村民小组网格员，形成“中心+支部+网格员”信访维稳机制，实现纠纷联调、问题联治、案件联处，做到小事不出村，大事不出镇，实现全镇社会大局稳定。(王宏灿 鮑世昆)