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涧西区长安路街道三社区:志愿服务暖人心
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 涧西 正文   通讯员:  2021年11月25日 08:34
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  “大妈,天冷了,要注意保暖。今天志愿者来给您家做个‘微改造’,让您住着更舒服。”24日,记者在洛阳市涧西区长安路街道三社区看到,“净居暖心”志愿服务队队员们为困难居民吴和平的房子进行“微改造”。

  经过两个小时清扫和重新规划,吴和平的家窗明几净、屋内整齐,焕然一新。由于吴和平腿脚不便,志愿者还特意为她规划了活动区域,让她冬日在家也有了活动场所。

  这只是该辖区志愿服务居民的一个缩影。长安路街道相关工作人员介绍,为切实把“我为群众办实事”做深做实,精准帮扶成为今年民生工作的重中之重,依托志愿服务队,开展多种形式的志愿帮扶,打通关心群众、服务群众的“最后一公里”。

  “现在不仅居民加入志愿者队伍,专业团队也加入小区管理,小区变得更美,居民生活更幸福。”长三社区居民冯兰珍说。

  “居民开出‘心愿清单’,志愿者帮忙实现‘微心愿’。”该工作人员说,“点单-派单-送单-评单”已成为他们服务居民的新方式。居民可以通过社区微信群实现群众点单、中心派单、志愿者接单、满意度评单等“四单”运行路径,让服务更精准。

  申领困难救助、提供陪伴服务、开展“净居暖心”服务、实现居民“微改造”……一件件志愿帮扶,见证了小区的蜕变,不断提升了居民的获得感、幸福感。如今,越来越多居民加入志愿者服务行列实现“自治”,社会专业力量地加入让志愿服务有了“专业范儿”,志愿者已成为社区治理的中坚力量。

  谈及未来,该负责人介绍,他们将进一步开展需求分析,结合实际开展科普宣传、法律咨询、医疗保健、困难救助、环境整治等精准帮扶服务类别,做好分类记录,形成“心愿清单”,真正实现群众需求“清单”在哪里,“派单”就延伸到哪里,为我市争创全国文明典范城市贡献力量。(记者 贾臻 见习记者 梁笑宇 通讯员 崔芳 文/图)

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