日前，汝阳农商银行十八盘支行到十八盘乡刘坑村为村民办理社保卡业务，良好服务赢得村民热情称赞。
日前，汝阳农商银行十八盘支行到十八盘乡刘坑村为村民办理社保卡业务，良好服务赢得村民热情称赞。
刘坑村位于汝阳县十八盘乡最南面，路窄弯急，加上接连两日的阴雨，使道路更加难走。经过40分钟的跋山涉水，该行工作人员到达刘坑村委。村民听说十八盘支行上门为大家办理业务，一传十、十传百，不一会就都集中到了村部。
由于年轻人都外出打工了，留下的大都是老人，办理业务的过程中该行工作人员也更加耐心和细心，说话语速放慢，让老人能听得清、看得懂。
办业务的过程中不断听到大家真挚的话语：“人家真是不容易，这都12点多了，还没吃饭”“要不咱先走吧，叫人家吃完饭再办”。听到这些，他们赶忙向群众解释：“没事没事，我们带的有午饭，办完再吃饭”。临近1点钟，看到汝阳农商银行十八盘支行同志没时间吃饭，村委的李阿姨直接把面条给他们端到屋里，村民们看到面条都盛好了，说什么也不让他们办了，纷纷起身回家。吃完饭，行里同志就开始办公，但没一个人来，一问村支书才知道，原来是村民怕他们太累，说两点多再过来。行里同志赶紧让村党支部书记通知村民：行里同志下午一直在，大家不休息的话随时来都可以。
一谈到下乡体会，汝阳农商银行十八盘支行同志深有感触地说：进村办业务的确很累，但心里非常充实和温暖。在群众心中，我们不只是工作人员，更是家人和朋友。真诚就是一枚砝码，放在心的天秤上，心就会向你倾斜！（汝阳县融媒体中心记者 康红军 通讯员 翟炎国）
