“创新的是服务模式，方便的是就医需求，延伸的是服务触角，获得的是满意称赞！”7月10日，在庞村镇彭店社区，刚从居民家中完成走访服务的家庭医生韩俊峰欣喜地说。
“创新的是服务模式，方便的是就医需求，延伸的是服务触角，获得的是满意称赞！”7月10日，在庞村镇彭店社区，刚从居民家中完成走访服务的家庭医生韩俊峰欣喜地说。
为提升家庭医生签约服务质效，解决“看病时间冲突、就医便捷性不足”问题，洛阳市卫生健康委印发《洛阳市基层卫生健康便民惠民服务举措》三年行动计划。伊滨区卫健医保局闻风而动，创新服务模式，优化基础供给，推动基层卫生健康服务均衡覆盖城乡社区。
优化供给延服务，织密均衡保障网。全区基层医疗卫生机构聚焦重点人群，提供预防接种分时段预约、周末疫苗接种服务；创新“夜间义诊”活动，提升服务均衡性，推动服务覆盖城乡社区居民，重点解决上班族、居民便捷就医需求，提升群众获得感。截至目前，全区基层医疗卫生机构已开展周末疫苗接种4家，所有机构均可开展预防接种分时段预约。截至6月底，周末疫苗接种针(剂)次达7996(剂次)，占疫苗接种总针(剂)次的25.45%。
夜间诊疗解急难，便民服务再升级。伊滨区在市级要求基础上结合辖区人口结构和就医需求，科学增设夜间服务时段，覆盖内科、外科、妇产科等高频需求科室，实现“上班族下班能就医、居民家门口看病”；同时开展“清理药箱”行动，结合家庭医生服务，组织居民清理家庭药箱，指导安全用药；开展“急救知识进家庭”行动，提升居民应急处置能力，通过现场演示、实操教学等方式，普及急救技能，增强居民健康自救能力。
截至目前，伊滨区累计开展夜间义诊活动18场次，参与义诊医护人员达217人次，为超过2400名居民提供了诊疗服务；家庭医生团队共走进87个社区，为322户居民提供了“清理药箱”服务，累计清理过期药品8种、62批次。
“在一次‘清理药箱’活动中，我发现辖区一位78岁老人同时服用三种降压药，当即赶紧帮助老人调整用药方案。”韩俊峰说。还有一次，他发现辖区另一居民将硝酸甘油随意存放于阳光暴晒的窗台，立即指导其改用避光小药盒随身携带，并耐心向她讲解了安全用药的重要性以及如何识别药品保质期等知识，帮助社区居民筑起家庭用药安全“防火墙”。
