24小时开放、全程自助服务、辅具15天免费使用……8月7日，我省首个“共享辅助空间”——“伊滨残联·共享辅助空间”正式投入使用，为残疾人、老年人和伤病人提供辅具租借服务。

　　24小时开放、全程自助服务、辅具15天免费使用……8月7日，我省首个“共享辅助空间”——“伊滨残联·共享辅助空间”正式投入使用，为残疾人、老年人和伤病人提供辅具租借服务。

　　看配置：一间小屋，常用辅具配齐

　　在伊滨区福民嘉苑小区门外，一座外观方正、悬挂有“伊滨残联·共享辅助空间”的小屋格外醒目。

　　小屋门上贴有“24小时开放”“支持异处归还”等温馨提示。

　　经过感应门，进入小屋，里面整齐地摆放着轮椅、腋杖、助行器等常用辅具。在轮椅“卡槽”的醒目位置，张贴有“租借注意事项”“租借流程”等内容。

　　

　　说体验：全程自助，操作方便

　　这些辅具如何租借，可根据“租借流程”进行体验。

　　1.打开微信或支付宝，扫充电桩上的二维码。

　　2.系统后台会自动生成服务协议、使用说明、租赁产品价格等信息，填写相关信息，点击同意，支付押金后，即可租借成功。

　　租借成功后，会生成电子合同，并开始计时计费。所租借的辅具，租借者可免费使用15天。

　　手机操作，全程自助，流程清晰，方便快捷。

　　“使用完毕后，租借者可到归还点扫码归还、退押金。租借周期到期时，系统后台会有提示，还会有专人联系租借人进行提醒。如果租借人需继续租用，可在移动端完成续租。”伊滨区残联相关负责人说，“共享辅助空间”内的辅具会有工作人员进行日常清洁、消毒、检查、维护，既可保证辅具干净、安全，也能让使用者用得安心。

　　谈未来：探索创新，提供更好服务

　　“‘共享辅助空间’的设置，是我们推动公共服务进社区工作的积极探索和尝试。”伊滨区残联相关负责人说，在选址上，首先考虑群众需求。伊滨区福民嘉苑南北两个组团，小区人口多，残疾人、老年人和伤病人对辅具有现实需求，所以在此进行设置。

　　该负责人表示，目前，“共享辅助空间”处于前期数据积累、服务模式探索阶段，接下来将结合运营情况、后台相关数据，一方面考虑群众需求，有针对性地进行辅具品类的设置，做到因地制宜；另一方面，将以服务社区为核心，推进“共享辅助空间”建设，分阶段在商业区、旅游景点等人员密集区进行科学布局，提供更加多样化、多层次的服务，不断提升群众的获得感、幸福感。