3月28日，洛阳市老城区西关街道承福门社区积极创新服务模式，为辖区内的商户和居民印制并发放了心连心服务卡，旨在提供更加便捷、高效的便民服务，进一步拉近社区与居民之间的距离。
居民张阿姨高兴地说：“有了这个心连心服务卡，我们办事就方便多了。而且社区工作人员还经常上门关心我们的生活，让我们感到非常温暖。”商户李先生也表示：“社区的服务越来越贴心，我们在这里经营也更加有信心了。”
3月28日，洛阳市老城区西关街道承福门社区积极创新服务模式，为辖区内的商户和居民印制并发放了心连心服务卡，旨在提供更加便捷、高效的便民服务，进一步拉近社区与居民之间的距离。
心连心服务卡上印有多个部门的便民联系电话，涵盖了社区管理、民生保障、公共安全等多个方面。居民和商户只需拨打相应电话，即可获得及时、专业、全面的服务支持。这一举措不仅简化了办事流程，还提高了服务效率，让居民和商户感受到了社区的温暖与关怀。
除了提供便民电话外，承福门社区还积极开展上门服务活动。社区工作人员定期深入居民家中，特别是老年家庭，检查用气用电安全，排查飞线情况，确保居民生活环境的安全稳定。同时，他们还开展安全小常识的培训，帮助居民掌握基本的安全知识和应急处理方法，提高自我防范能力。
承福门社区书记表示，发放心连心服务卡是社区以大排查、大整治、大提升活动为契机，围绕“查问题、抓整改、促提升”总体目标，继续完善服务体系，创新服务模式的重要举措之一，为居民和商户提供更加优质、高效的服务，共同打造和谐美好的社区环境。
