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西工区:污水外溢惹人烦 街道出手解民忧
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 西工 >> 正文   通讯员: 荣青云  2024年03月19日 19:21

  近日,西工区唐宫路街道办事处洛玻社区一名网格长在走访中发现,中冠大厦小区门口存在下水井堵塞、污水外溢现象,有碍市容市貌且影响居民生活。

  “这段时间,家里不能正常用水,我们都借住在亲戚家了。”小区居民王先生“吐槽”了下水井堵塞给生活带来的困扰。据了解,为了防止地下室返水和保障小区居民基本生活,物业每天提供限时集中打水点,居民做饭、洗衣、洗澡等用水很不方便。

  为尽快查明污水外溢原因,恢复小区居民正常生活状态,社区书记第一时间抵达现场,因该区域内雨水管道、污水管道、信息管道排列交错,管网系统复杂,要想真正查明原因难度大,及时向街道党工委书记汇报了现场状况。

  群众事无小事,当即解决好该小区污水管道排污修缮问题是居民的头等“民心事”。随后街道党工委书记先联系城管局将管道中淤积的杂物进行清理,并多次联合市政集团、区城管局、天勤物业等相关负责人现场查勘、现场研判,经工作人员逐一打开井盖排查,发现该小区排污管道流入的市政道路排污管网存在位置远、流速慢、水位高的问题,导致该小区容易因污水倒排形成堵塞。

  “管道修缮问题往后推一天进行,居民就得在外多住一天,小区用水就再不方便一天。”在行业部门和专业技术人员指导下,街道党工委书记决定重新制定管道修缮排布方案。经过48小时的艰苦奋战,该小区污水总管重新打通至新选定的市政道路总管,从根本上解决了小区下水井返水问题。

  “感谢办事处和社区帮我们解决了难题,要不整个小区都外溢着臭味,这日子真就没法过了。”说起污水管道改造,王先生难掩心中的喜悦,并作为居民代表向街道送来了“为民排忧心系百姓”的锦旗。

  管道虽小,却一头连着政府,一头连着群众,直接关系群众对党和政府的信任。唐宫路街道办事处此次积极解民忧、纾民困的举措,不仅彰显了我为群众办实事,打通服务群众“最后一公里”的公仆意识,更在凝聚民生“小幸福”、锻造“幸福和谐星”的进程中又迈了一步。(荣青云 程焱)

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