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老城区西关街道:贴心服务零距离 高龄认证暖人心
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 老城 >> 正文   通讯员: 石智卫  2024年03月05日 17:09

  万物生长春风晓,雷锋星火世代传。为继承和发扬雷锋精神,践行社会主义核心价值观。3月1日起,在老城区民政局的指导下,西关街道社工站持续开展上门帮助辖区高龄老人完成津贴认证服务工作。本项工作持续了4天时间,共服务183人次,确保辖区80周岁以上高龄老人补贴及时、准确发放,解决行动不便的长者高龄认证难的问题,提升高龄老人群体的幸福感。此外,高龄津贴认证工作贯穿西关街道社工站工作的始终,为日后了解服务对象的需求奠定了基础。

  高龄老人是需要特殊关怀和照顾的弱势群体,西关街道社工站针对部分高龄老人因年老体弱、行动不便、身患重病、卧床等原因无法到办事大厅进行现场校验的情况,驻站社工深入辖区,上门到长者家中帮助长者进行高龄津贴认证。帮助长者完成认证后,社工与长者及其家属进行亲切交谈,耐心讲解高龄津贴每月进行人脸认证的期限,了解老人的身体状况和生活情况,并告知家属,若是需要帮助可以与社区或西关街道社工站联系,社区与社工会及时回应长者的需求。

  此项工作,西关街道社工站协助承福门社区、玄武门社区、应天门社区进行高龄津贴认证工作,共计认证183人次。通过此次高龄老人津贴认证工作,社工全面了解到了辖区高龄老人的身体状况和生活情况,及时为高龄老人提供便利,切实解决了高龄老人认证难题,营造了和谐、温馨的社会氛围。

  西关街道社工站的社工,正以“我为群众办实事”作为行动触角,通过不断链接资源来回应困难群众的需求,不断向广大居民传递着党和政府以及社会的关怀及温暖。下一步,西关街道社工站将继续进行服务平台搭建,精准资源链接,进一步推进“五社联动”助力社区治理,将社工践行雷锋精神落实到位。

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