近日,洛阳某物业公司为伊滨区李村人民法庭送来两面写有“耐心调解、热心为民”、“身披法袍、心存正义”的大红锦旗,表达对法官和调解员细致耐心调解和公平公正判决的感激之情。
近日,洛阳某物业公司为伊滨区李村人民法庭送来两面写有“耐心调解、热心为民”、“身披法袍、心存正义”的大红锦旗,表达对法官和调解员细致耐心调解和公平公正判决的感激之情。
日前,李村人民法庭收到了一批洛阳某物业公司的物业服务合同纠纷案件,本着“案结事了,实质解纷”的工作思路,案件进入诉讼程序后,庭长田晓丹便迅速安排开展诉前化解工作。
诉前调解阶段,李村法庭驻庭调解员温素萍通过和原、被告双方沟通,得知原告某物业公司现已退场,但在新物业公司进驻前仍然为案涉小区提供了物业服务,但部分业主以各种各样的理由拒交物业费。为妥善化解矛盾纠纷,温素萍分别对双方开展了面对面和背靠背的调解,部分案件在诉前得以化解。
针对双方争议较大的案件,李村法庭高珊法官组织了开庭审理,精准归纳双方争议焦点,并在庭后继续围绕双方的争议事项指导调解员开展调解工作,并深入社区走访了解实际情况,掌握矛盾症结,力争实质性化解纠纷。一方面,从法律角度分析双方签订的物业服务合同涉及的权利义务条款,向业主释明拒缴物业费的法律后果。另一方面,指出物业公司在服务方面存在的短板和不足,督促物业公司提高服务水平。
最终,大部分业主均主动缴纳了物业费。针对极个别争议较大的案件,法官依法作出判决。
物业公司贾女士表示:“李村法庭通过诉前、诉中调解,成功化解了一批涉及公司的物业服务合同纠纷案件,消除了物业与业主之间的矛盾,实现了法律效果和社会效果的有机统一。”