“那天晚上发现外面井盖坏了，污水流得到处都是，没想到第二天来开门的时候就发现社区已经把井盖修好了，路面也清理干净了，一点没耽误我们做生意，真心感谢社区的工作人员！”馄饨店老板娘王姐开心地说。近日，西关街道辖区承福门社区对马路街与万安前街交叉口一处破损井盖进行了及时修理，得到了沿街商户的一致好评。
“那天晚上发现外面井盖坏了，污水流得到处都是，没想到第二天来开门的时候就发现社区已经把井盖修好了，路面也清理干净了，一点没耽误我们做生意，真心感谢社区的工作人员！”馄饨店老板娘王姐开心地说。近日，西关街道辖区承福门社区对马路街与万安前街交叉口一处破损井盖进行了及时修理，得到了沿街商户的一致好评。
11月1日下午，承福门社区网格员在日常巡查中发现马路街与万安前街交叉口一处污水井盖出现破损。此处沿街商铺密集，如果不及时处理，不仅会影响居民的日常出行，也会影响周围商户的日常经营。发现这一问题后，承福门社区立即反应，积极协调有关部门，对破损污水井盖进行连夜抢修，保障了辖区居民生命财产安全。
承福门社区对这一民生问题的妥善处理，其背后是西关街道对辖区精细的网格化管理。西关街道以“一格一警”机制为载体，将社区划分17个网格，配备专职网格员，做到“责任全覆盖、管理无缝隙、矛盾全掌握、服务全方位”，落实8小时工作制、24小时责任制，做好巡查检查工作，时刻维护社区和谐稳定。
“群众利益无小事”，下一步，西关街道将进一步优化网格管理，及时响应群众关注的急难愁盼问题，使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
