3月11日，嵩县政务服务中心邀请县自然资源局负责人、住房和城乡建设局负责人，到政务大厅服务窗口坐班，协助企业和群众办理相关事项。通过局长坐窗口、陪同办、优化办事流程，提升工作质效，创优营商环境，切实利企便民。

　　3月11日，嵩县政务服务中心邀请县自然资源局负责人、住房和城乡建设局负责人，到政务大厅服务窗口坐班，协助企业和群众办理相关事项。通过局长坐窗口、陪同办、优化办事流程，提升工作质效，创优营商环境，切实利企便民。

　　为助推民营经济发展，嵩县政务服务中心结合“三学三比三赛”活动，与县委组织部、县委统战部、工商联围绕企业经营过程中遇到的难点、痛点、堵点问题认真研判，出台三项措施，优化办事流程，提高服务效率。

　　一是提升政务服务效能。推行“局长坐班”“访企业、解难题”“帮办代办”等服务机制。聚焦企业在“放管服”改革方面遇到的突出问题，推动更多服务事项“网上办”“马上办”“一次办”“就近办”。实现惠企政策“免申即享”全覆盖，加快审批事项“免证可办”，政务服务事项“一件事一次办”全覆盖。

　　二是建立“亲清”新型政商关系。努力营造亲商、安商、尊商、助商的良好环境，当好“首席服务员”，勤于替企业“跑腿”，乐于替企业“出头”，善于为企业“解难”。

　　三是保护企业合法权益。坚持设立“办不成事”窗口，完善“有诉即办”工作制度。邀请社会人士代表、第三方评估机构，对民营企业申请办理的事项，开展问卷调查、跟踪问效，以实际行动提高服务企业的工作绩效。

　　到目前，嵩县政务服务中心通过推行“局长坐班”“访企业、解难题”“帮办代办”相关事项24个，及时解决难点30多个，创优营商环境，受到欢迎。（陈金中）