今年以来,秦岭路社区党委以基层党组织服务群众和规范物业服务管理为抓手,推进党建引领小区治理,搭建起社区党委、物业服务企业、业主委员会三方共治的“红色物业联盟”。
今年以来,秦岭路社区党委以基层党组织服务群众和规范物业服务管理为抓手,推进党建引领小区治理,搭建起社区党委、物业服务企业、业主委员会三方共治的“红色物业联盟”。
实行交叉任职,变“两家人”为“一家人”。社区党委、物业服务企业实行“双向进入、交叉任职”。通过选派优秀社区“两委”班子兼任物业服务企业质量监督员,同时,从物业服务企业中选聘优秀人员担任社区区域党委委员,物业服务与社区工作同频共振、同向发力,共同推进社区治理。
设立红色议事厅,变“各自管”为“共同管”。针对小区业主和物业的矛盾纠纷,以及涉及辖区居民切身利益的各类难点热点问题,秦岭路社区建立红色议事厅,定期组织小区业主委员会、物业服务企业召开三方协商议事会,共同制定小区停车位、绿化带、公共环境等问题的提升改造方案,切实营造出“大家的事大家商量着办”的良好氛围。截至目前,社区共调解物业纠纷48起,改造小区停车位100余个,增设电动车充电位80余个,拆除小区私搭乱建36处,乱栽乱种81处,清理僵尸车220辆,清运垃圾180车,铲除小广告5800多条。
搭建红色平台,变“不上心”为“暖人心”。为进一步畅通民意沟通渠道,搭建“民呼我应”平台,设立民意热线电话、开设红色物业“经理信箱”、建立辖区居民“红管家”微信群7个,实行“居民点单、社区派单、物业接单”的“三单”式服务,让居民不出家门就能享受到各种便利服务。社区还组建起了一支由党员志愿者、热心居民、社区工作人员、社会组织组成的“秦岭帮客”志愿服务队伍,将“红色物业联盟”做细做深。截至目前,社区共接收处理问题300余项,解答群众诉求1200余次,切实解决困扰居民的“急难愁盼”问题。
下一步,秦岭路社区将继续夯实党建引领,依托网格化管理模式,围绕服务抓党建,抓好党建促发展,更好地破解物业管理难题,不断提升居民生活幸福感,构建百姓安居乐业、社会安定有序的和谐局面。 (段非飞)