“您好，这是您报的需要购买的几样物品，我们放在您家门口了，还有什么需要买的再给我们说。”11月8日上午，在老城区御路街上，社区的党员志愿者正在根据居家隔离的群众需求，逐户运送生活物品，并通过电话叮嘱居民安心隔离。
东南隅街道鼓楼社区通过个性化“点单”模式，居家隔离的群众无法购买生活必需品难题，从满足群众生活需求入手，组织社区工作人员、党员志愿者等积极化身群众“代购员”，每天通过微信、电话等方式，统计居家隔离群众的生活需求，每天集中将米、油、蔬菜等生活物资统一购买，逐户为居民分送到家门口。最大程度减少人员聚集，方便群众生活，切实解决居民的后顾之忧，得到群众的点赞，也进一步让群众鼓起信心，一起打赢这场疫情防控战。
