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武汉路社区:以“四心”促服务 为群众办实事
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 涧西 >> 正文   通讯员: 马瑞  2021年10月26日 09:32

  自党史学习教育开展以来,武汉路社区党委坚持以群众满意为各项工作开展的导向,抓“关键实事”,破解“百姓难事”,以“四心”践行初心使命,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实做到了学党史、悟思想、办实事、开新局,让辖区党员群众感受到实实在在的温暖。

  胸怀“热心”,深度调研细排。武汉路社区“两委”班子主动深入各居民小区、物业公司,通过实地察看、与党员居民代表座谈等多种形式,详细了解群众急难愁盼问题,结合“大培训、大走访、大谋划、大提升”活动,列出帮办清单,实实在在为群众办实事,帮助解决了钢窗厂小区智慧门禁安装、电焊条厂小区下水道疏通等热点难点问题23件。

  注重“贴心”,便民利民服务。围绕“服务发展、提升效能”主题,深化服务意识,提升居民获得感、幸福感。确定每周五为固定志愿服务日,组织各志愿服务队伍先后开展“眼科义诊”“家庭医生进社区”“地铁乘车卡办理”“老年生存认证”等便民服务活动18场次,组织“急救知识培训”“应急演练”“扶贫助困”“公益理发”等活动12场次,切实让群众少跑路,为群众减环节、省时间。

  服务“细心”,精准解决难题。充分发挥党委服务群众、凝聚人心作用,打造共驻共建共治共享社会治理格局,增强辖区群众的归属感。通过定期召开党群协商议事会,精准解决小区环境治理差、消防通道堵塞等问题6件,为辖区22户居民办理了低保,帮助15户困难家庭“圆梦”。

  摆出“诚心”,高位推进见实效。武汉路社区党委充分发挥牵头管总作用,协调化解居民反映的痛点难点堵点问题,推动“我为群众办实事”实践活动取得实实在在的成效。对搜集的问题需求实行项目化、清单式管理,进一步明确措施,抓好统筹协调、督促指导推进。通过召开联席会、座谈会等方式,及时公布工作进展和完成情况,主动接受监督评判,对居民不满意的及时“返工补课”,切实推进“我为群众办实事”落地见效。 (武汉路社区 文/图)

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