“五一”期间，一年一度的城乡居民养老保险缴费开始了，一时间三邻五村的居民都来汝阳农商银行工业区支行营业厅缴费，营业厅内外热闹非凡。

　　“五一”期间，一年一度的城乡居民养老保险缴费开始了，一时间三邻五村的居民都来汝阳农商银行工业区支行营业厅缴费，营业厅内外热闹非凡。

　　为了给客户提供更专业、优质、快捷的优质服务，该支行网点密切配合。大门外，网点保安引导着客户有序停放车辆。柜台外，内勤主管和大堂经理面带微笑，热情的接待着每一位来办业务的客户，协助客户取号排队。年轻一点的客户有支付宝或手机银行，为了快捷办理好业务，指导他们在手机上进行缴费，也省去客户等待的时间。年纪稍微大一点的都不是用的智能手机，大厅有该行精心为他们沏好的茶水，还会给他们发放宣传页，宣传农商行银行的存款产品及金融知识，忙的是不亦乐乎。柜台内，柜员用热情饱满的精神状态迎接着每一位前来柜台办理业务的客户。“你好！请坐！请问你需要办理什么业务？”这“八步法”的优质服务步骤一步不差，办起业务来不慌不忙，从容自如。

　　来缴费最多的人还是老年人，孩子们都外出打工，他们拿着户口本来柜台缴费。“人老了，不中用了，不是恁们都不知道名写哪儿了。”“还是农商银行服务的好啊，不觉得俺老年人麻烦。”“人老了，聋来说话要跟吵架样来才能听清，麻烦恁了闺女。”听到他们的话语，获得他们的称赞，是该行职工在工作中最大的收获。汝阳农商银行工业区支行会一如既往的用心去服务好每一位客户，用实际行动践行着汝阳农商银行“扎根三农，专注小微，服务县域，普惠金融”的初心和使命。(汝阳县融媒体中心 康红军 张润丽)