今年以来，涧西区围绕“五星”支部创建，紧盯市委乡村振兴“4+2”重点任务，增加社区党群服务中心功能，提质打造深植群众心中的“大门常开事好办、群众常来乐意待”的乡里中心。一个个各具特色的乡里中心，正慢慢成为群众身边的“幸福家”。

　　便民是基础 阵地焕新暖人心

　　“以前来社区，就是开个证明、递个申请。你看现在这社区，进来就很温馨，工作人员办事效率也高了。”“二楼有未成年人活动中心、图书室、运动室等，在这里能学习还能锻炼，孩子特别喜欢，挺好的。”近日，在大营社区乡里中心内，几位居民有感而发。

　　涧西区坚持“行政弱化、服务强化、因地制宜、尊重民意”的工作理念，通过问需于民，收集了养老托幼、文体娱乐等8大类1200余条意见建议，并把群众需求融入乡里中心建设中，按照“三化三融合”原则和“四常一好”目标，分类分批推动亲民化改造，整合腾退社区办公用房562间，新增服务面积16700余平方米，聚焦群众需求，促进功能融合，党务政务、养老托幼、技能培训、医疗健康、运动健身、乡贤会客、便民商业、乡邻休闲等服务功能一改群众过去对社区“简单办事场所”的刻板印象，让群众在家门口尽享“一站式”便民服务。

　　不仅如此，为最大限度增加公共服务功能，涧西区还根据社区特点，在乡里中心功能布局和空间使用上，最大程度向群众关心的内容倾斜，精准增加了乡贤会客、研学交流、非遗传承、乡村食堂等功能，真正把服务送到了老百姓的心坎儿上。

　　惠民是关键 按需服务聚民心

　　“我领到了4135元，当时在乡里中心参加培训之后，我就来咱合作社的羊肚菌产业园工作了，感谢社区党支部和合作社，让我们这些老人在家门口就能赚到钱。”前不久，领到大营社区羊肚菌产业园务工工资的一名群众感激地说。

　　富民增收一直是群众最迫切的需求。为此，涧西区将技能培训作为乡里中心建设的重要内容，将培训内容与群众需求和产业发展方向紧密结合，培训方式与持证和就业紧密结合，围绕特色种植、电商直播等热门行业，开展订单式、定向式培训357场，参与群众4万余人次，帮助群众实现技能就业、技能增收。

　　徐家营社区乡里中心引入洛阳龙华职业技术培训学校、洛阳丽媛家政等专业机构，创新搭建“就业直通车”服务平台，设置了就业服务中心、零工之家和技能培训中心，精准开展家政、月嫂、育婴师、电子商务等热门职业技能培训，400余名群众在家门口持证就业。

　　专业的人做专业的事，群众自然就能享受到更专业的服务。为让乡里中心更有品质、更可持续，涧西区坚持“基本服务政府兜底、公共服务多元输送、专业服务市场为主”的工作思路，聚焦“一老一小一青壮”，创新“公益+市场化运营”模式，引入西城十二咖、大爱养老等机构进行专业化运营，为群众提供全方位、多层次、专业化服务4300余次，以社区的烟火味、人情味提升群众的幸福感、获得感。

　　乐民是根本 多元共治筑同心

　　“月亮地全家人欢笑声飞，欢笑声飞……”日前，在滹沱社区乡里中心，婉转的唱腔引来众多群众驻足欣赏。这是一场由滹沱社区自乐组织曲剧队带来的戏曲盛宴，每逢节日，该队都会自发在本社区及周边社区进行巡演，以戏润心、以德化人，深受广大群众好评。这是涧西区以社会组织推动乡风文明建设的一个缩影。

　　乡村治理具有矛盾多样化、问题复杂化的特点。因此，涧西区充分发挥乡里中心作用，创新“党组织引领+社区主导、党员示范、群众主体”的“1+3”乡村治理模式，引导自治组织、自乐组织、志愿组织“三自”组织向公益型、服务型、治理型的社会组织转变，使其逐步成为乡村治理中不可或缺的参与者。

　　“现在谁家需要办红白事，基本都交给理事会了，啥标准、啥流程，理事会都明确了，省心又省钱。”西马沟社区乡里中心巧用“一约五会”，让更多群众主动参与社区事务管理，焕发乡风文明新气象。

　　该区还出台《涧西区“三自”组织孵化培育实施方案》，通过“五项行动计划”“四步工作法”等培育路径，动员“红白理事会”“和事佬调解队”“邻里帮帮团”等400余个“三自”组织开展爱心义诊、义务理发等公益活动和公益微创投、庭院革命等“微改造”项目，解决群众身边事1100余件，惠及群众3.5万余人，营造出邻里守望、温暖互助、人人参与的良好氛围。

　　下一步，涧西区将持续把“五星”支部创建与市委乡村振兴“151”工作部署深度融合，紧扣群众多样化需求，坚持示范引领与普遍提升相结合，通过新建一批、改扩建一批、规范提升一批，让乡里中心成为群众家门口的“一站式”综合服务体，让更多群众在这里感受到“家”的温暖。 (涧组)