“这大热天的,还麻烦你们专门跑家里一趟,真是太感谢了!”近日,在老城区西南隅街道农校街社区集市街一栋老旧居民楼中,罗女士正一个劲地对上门义务维修的高俊、刘三等人表示感谢。
“这大热天的,还麻烦你们专门跑家里一趟,真是太感谢了!”近日,在老城区西南隅街道农校街社区集市街一栋老旧居民楼中,罗女士正一个劲地对上门义务维修的高俊、刘三等人表示感谢。
罗女士说,她在这里租了一间房子,自入住以来,家里的灯棒经常烧坏,让她很是苦恼。当日,罗女士在居民微信群中得知农校街社区成立了一个名叫“十八能人”服务站的志愿服务组织,专门为居民解决日常生活中的疑难杂症,于是抱着试一试的心态,到社区进行了求助。
罗女士向“十八能人”服务站值班人员反映了自己遇到的问题。很快,长期从事水电安装和维修工作的志愿者高俊、刘三等人便赶了过来,向罗女士了解情况,并答应上门维修。
在罗女士家,志愿者发现大部分电器都能正常使用,唯独灯棒不能正常照明。经过仔细检查,最终发现问题出在灯棒线路老化上,在更换新电线后,罗女士家的灯棒恢复了照明。
前几天,“十八能人”服务站的志愿者还为集市街6号楼的居民刘先生解决了一个“大麻烦”——刘先生经常在外地居住,前几天回到家后,因天气太热打开了空调,没想到引发电路故障,导致电闸频繁跳闸。刘先生家住7楼,总是跑上跑下推电闸很麻烦。为了解决这一问题,他求助了“十八能人”服务站。志愿者当天就把刘先生家的线路修好了。
农校街社区党总支书记孙海平说,“十八能人”服务站通过能人自荐、居民互荐等方式,招募了20余名从事水电气暖维修、法律援助、心理咨询等工作的热心人士,因为他们拥有“十八般武艺”,所以才起了这个名字。截至目前,“十八能人”服务站已开展公益维修等活动近10次。下一步,社区计划开发“十八能人”服务站手机小程序,方便居民随时预约查询,推动服务群众工作走深走实。(洛报融媒·洛阳网记者 刘嘉仪 通讯员 陈志强)