为深入开展“万人助万企”活动,伊滨区税务局聚焦企业发展重点、堵点问题,联合区财政等相关部门,倾心为企业送服务、办实事、解难题,为辖区企业高质量发展保驾护航。
为深入开展“万人助万企”活动,伊滨区税务局聚焦企业发展重点、堵点问题,联合区财政等相关部门,倾心为企业送服务、办实事、解难题,为辖区企业高质量发展保驾护航。
联合服务,主动上门帮助企业纾困解难。伊滨区财政、税务等部门组成联合服务小组,针对辖区各个乡镇的经济特点,制定精准服务策略,制作《减税降费组合式政策》口袋书,发放《纳税服务问题及建议收集表》,组成多个工作组同时深入各企业送政策,问需求,解难题,促发展。
问办合一,线上云端收集企业涉税诉求。以远程“问办中心”为主体,通过电子税务局、钉钉税企沟通平台、纳税人微信群、便民办税服务热线等渠道,全面了解企业生产经营状况和涉税问题,做好企业需求调研、问题搜集及疑难问题跟踪解决,24小时联络畅通,第一时间响应企业涉税诉求,努力提升纳税人缴费人满意度。
快速反应,协作高效处理企业问题诉求。建立“万人助万企”活动涉税问题快速反应机制,完善清单制度,实行清单销号。运用部门联动机制,协调财政等部门共同处理企业调研时征集的问题和意见建议,实行限时办结,确保“件件有回音、事事有着落”。
截至目前,已先后走访洛阳冠大利祥商砼有限公司、河南中迈集团建设有限公司伊滨分公司等19户企业,发放税收政策宣传资料100余份,“万人助万企”办税缴费服务热线累计接听咨询58人次,回复解决各类咨询37个,收集各种涉税问题9条,收集到的问题已全部及时解决。下一步,伊滨区税务局将继续依托部门联动机制,倾心助力企业用足、用好税收优惠政策,持续优化营商环境,助推伊滨经济高质量发展。