为进一步密切党群干群关系，解决联系服务群众“最后一米”问题，促进基层和谐稳定，孟津区西霞院街道党工委按照领导干部普遍直接联系群众工作部署，结合“能力作风建设年”活动，“面对面”、“零距离”倾听百姓心声，通过脚步丈量民情，精准对接居民需求，摸实情、解难题、谋实招。

　　为进一步密切党群干群关系，解决联系服务群众“最后一米”问题，促进基层和谐稳定，孟津区西霞院街道党工委按照领导干部普遍直接联系群众工作部署，结合“能力作风建设年”活动，“面对面”、“零距离”倾听百姓心声，通过脚步丈量民情，精准对接居民需求，摸实情、解难题、谋实招。

　　深入调查研究，当好指导员。街道联系团队坚持把调查研究和意见问题收集贯彻始终，切实增强普遍直接联系群众工作的针对性、有效性。班子成员按照分包划片，采取“四不两直”、分组分批的方式，短时间内遍访所联系的家庭，通过实地察看、面对面交流等方法，宣传疫情防控政策和反电信网络诈骗常识，了解群众在生产生活中的意见，在此基础上，街道联系团队与社区负责同志一起，通过召开座谈会、个别交流等形式，就五星支部创建、三清两建、乡村振兴等工作进行谋划研究，提出工作举措，推动上级决策部署有效落实。

　　加强联系沟通，当好协调员。街道联系团队坚持与群众面对面交流，详细了解社情民意，针对一些重点难点问题，加强与相关部门的沟通协调，打通“堵点”，切实提升群众的幸福感、获得感。在了解到白坡社区老村个别居民家庭由于居住分散、不通天然气管道的情况后，街道联系团队立即与燃气公司协调，及时组织施工，铺设管线1500米，解决了40户居民的用气问题。针对S310、滨湖大道施工用地问题，街道联系团队及时与济源市有关部门、区交通部门沟通，对地面附属物进行清点丈量公示和补漏，及时回应群众关切，理清遗留问题，确保了施工机械顺利进场，工程建设有序推进。得知辖区5个零散烈士墓年久需修复后，积极与区退役军人事务局沟通，在清明节前高标准对烈士墓进行了整修。

　　帮助纾困解难，当好干事员。街道党工委按照“只要基层、群众有困难、有需求，就要接力、给力”的工作要求，坚持把纾困解难作为普遍直接联系群众的重点，切实帮助社区和居民解决难题。在走访中，联系团队了解到部分社区疫情值班卡点工作人员防护物资不足后，街道立即拿出储备的口罩、消杀等物资，并采购方便面、牛奶、面包等生活品，走访慰问各社区防疫卡口，切实加强对一线人员的防护和关爱。工作中，街道联系团队坚持带着感情和温度开展工作，与困难群众一条板凳拉家常，全力解决实际困难，针对个别失能老人、残疾人家庭缺少适老化设施、因病致困等问题，街道联系团队及时对接，为11名老人家庭配备了轮椅、护理床、拐杖等适老设备，对20户残疾人实施了无障碍改造，为6户困难群众办理了低保，为2户群众办理了临时救助。

　　时时贴近群众，当好勤务员。联系团队以不影响群众生产生活、不填麻烦不增负担作为工作开展的基本原则，践行群众路线和群众工作法，走街串巷、进家入户、下田地、进大棚，与基层干部群众聊到一块、想到一处、干到一起。在南陈社区走访过程中，部分群众对就近拥有一块菜地热切期盼，街道联系团队和南陈社区以此为契机，加快社区周边集体土地的回收整合，经过几个月的努力，社区周边40亩土地集中收回整理，投资30余万元修建了田间道路，购置无塔供水器，铺设浇地管网，社区530户人均10平方的菜地全部分配到位，社区居民都拥有了属于自己的一块菜园子；联系团队在走访中发现，部分社区老年人因不方面到医院而没有接种新冠疫苗，街道及时联系辖区医院，组织医务人员送“苗”上门，零距离为100余名老人提供接种服务。

　　认真督导核查，当好督办员。联系团队在帮联的同时，把疫情防控、人居环境整治、三清两建、文明典范城市创建、安全生产等重点工作督导作为一个有机整体系统谋划、统筹开展。年初以来，在街道联系团队的督促指导下，辖区12个社区围绕文明典范城市创建、人居环境整治，大力开展私搭乱建、残垣断壁拆除，清理房前屋后乱堆乱放和积存垃圾，治理飞线充电、电动车乱停乱放，并开展绿化美化，经过集中攻坚，辖区基本实现了净起来、绿起来、美起来的目标；结合“三清两建”专项行动，累计清收集体资金560余万元，清收资源资产2000余万元，清收各类土地3000余亩，排查矛盾339起，化解矛盾309起，拆除社区内各类私搭乱建385处5445平方。（卢晓敏 张双贵）