27日早上，吃完饭，洗过碗，一看表已近7点，新安县城关镇绿苑社区居民郭强就收拾利索，赶往社区的核酸检测点，参加志愿服务活动。

　　27日早上，吃完饭，洗过碗，一看表已近7点，新安县城关镇绿苑社区居民郭强就收拾利索，赶往社区的核酸检测点，参加志愿服务活动。

　　“街坊邻居，请配合一下，戴好口罩，保持一米间距……”在核酸检测现场，身穿红马甲的郭强认真维护现场秩序，不断提示等候的居民。

　　与其他志愿者不同的是，郭强的腿脚不便，需要拄着拐杖才能行动。

　　58岁的郭强是绿苑社区的楼院长，前些年因为癌症截去左腿。今年年初，郭强积极响应新安县新时代文明实践中心的号召，报名参加社区疫情防控志愿者队伍。起初，考虑到郭强的身体状况，社区工作人员婉拒了郭强的请求。

　　“我虽然是名残障人士，但我觉得自己有能力参与志愿服务。虽然腿脚不方便，但我语言表达没有问题，生活中我得到了很多关爱，我希望也能为大家服务。”郭强这样说道。

　　郭强的坚持让社区工作人员很感动。此后，只要身体状况允许，社区开展的各类志愿服务活动，郭强便会积极参与。

　　让郭强没想到的是，提供志愿服务也能得到实实在在的回报。为激发群众参与志愿服务的热情，新安县新时代文明实践中心建立了爱心储蓄银行、爱心超市等，志愿者可将在志愿服务中付出的时间兑换为“爱心”，当自己遇到困难时，可支取原先存入的“爱心”，享受他人提供的志愿服务。

　　“当初加入志愿者队伍，也不是为了图个啥。没想到自己也成了受益者，以后身体不方便的时候，还可以申请志愿者上门为自己服务。”郭强笑着说。

　　群众在哪里，新时代文明实践志愿服务就延伸到哪里。近年，新安县新时代文明实践中心以群众需求为导向，多措并举推动新时代文明实践志愿服务活动活起来、实起来，实实在在为群众服务。

　　力量“统起来”——作为全国新时代文明实践中心试点县，新安县依托新时代文明实践中心(所、站)，围绕文明新风、医疗服务、扶贫帮困等方面组建志愿服务队，形成了以“实践中心—实践所—实践站”为主线的县、镇、村(社区)三级体系架构。目前，该县已成立各类志愿服务队297支，注册志愿者9.2万人。

　　服务“沉下去”——新安县新时代文明实践中心创新推出群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”的志愿服务模式，推动志愿服务和群众需求有效衔接，打通服务群众的“最后一公里”。目前，已完成“点单式”志愿服务近6万人次。

　　“我们将坚持以群众需求为根本，以新时代文明实践中心为载体，全面推动新时代文明实践志愿服务在基层落地生根、开花结果，让群众真正有获得感，让‘志愿红’成为最暖最亮的文明底色。”新安县新时代文明实践中心相关负责人说。（洛报融媒·洛阳网记者 戚帅华 李鹏 通讯员 武文馨 文/图）