3月15日,孟津区法律援助中心工作人员来到小浪底镇,到申请人家里上门为其办理法律援助申请业务。
3月15日,孟津区法律援助中心工作人员来到小浪底镇,到申请人家里上门为其办理法律援助申请业务。
近日,申请人女儿到法律援助中心咨询,看到她面露难色,援助中心工作人员耐心询问,了解到当事人刘某因交通事故受伤提起诉讼,想要申请法律援助,但申请人刘某年纪较大、受伤行动不便,妻子拄着双拐,考虑到其家庭情况特殊,工作人员决定立即启动法律援助“绿色通道”,采取上门服务的方式,为当事人提供家门口的法律援助服务,并当即与其约定了上门办理时间,工作人员热情的服务打消了申请人女儿的顾虑,让其感受了到法律援助中心的温度。
按照约定时间,援助中心工作人员来到申请人家中,审核相关材料后现场受理案件,依程序为其办理了法律援助手续,并指派律师为其提供法律服务。目前,此援助案件已交承办律师跟进。
今年以来,为扎实推进能力作风建设年活动,区法律援助中心畅通法律援助“绿色通道”,转变工作作风,提升服务质量,落实法律援助民生实事,截至目前,共接待当事人来电、来访法律咨询698人次,办理法律援助案件71件。(谢冰冰 谢永生)