3·15国际消费者权益日到来，为切实维护广大消费者合法权益，推进企业诚信建设，营造和谐、安全的消费环境，洛阳市伊滨区市场监管局向广大经营者发出如下倡议：

　　3·15国际消费者权益日到来，为切实维护广大消费者合法权益，推进企业诚信建设，营造和谐、安全的消费环境，洛阳市伊滨区市场监管局向广大经营者发出如下倡议：

　　1.诚实守信，依法经营

　　广大经营者要守法经营、诚信经营，要认真倾听消费者声音，虚心接受消费者评价意见，尊重和保护消费者的监督权，用诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信赖和认可。

　　 2.加强行业自律

　　行业组织要充分履行职责，采取有效措施，教育、监督、引导经营者，以尊重广大消费者权益为前提，正确处理好行业发展、企业利益与维护消费者权益的关系，为构建、优化消费环境做出积极贡献。

　　 3.交易公平，合同规范

　　经营者要做到价格合理、明码标价，杜绝价格欺诈、虚假标价等不正当价格行为的发生。规范合同及约定，守信履约、平等交易、正当获利、竞争有序，不以垄断或强势地位，订立不平等条款损害消费者权益。

　　 4.保证产品及服务质量

　　经营者要严格依据法律、法规健全质量管理体系，在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关，加强商品和服务质量全过程管理，做到商品和服务质量符合标准，保证提供的商品和服务可靠、安全。

　　 5.尊重消费者的“知情权”

　　经营者要真实、客观披露商品和服务信息，坚决杜绝引人误解的虚假宣传，为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务，引导消费者科学、理性、文明消费。

　　6.切实保障食品安全

　　经营者应当自觉遵守国家法律、法规和规章，自觉执行与食品相关的国家标准、行业标准或企业标准，严格把好食品安全质量关；保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。自觉接受行业、消费者和全社会的监督，积极配合执法部门依法进行的监督检查日常监管。

　　诚信是中华民族的优良传统，作为经营者，我们必须继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优良传统，负起社会进步发展的责任感和使命感。要对顾客无欺无瞒，对产品精益求精，让消费者可以放心购买，让消费者可以无忧使用，让消费者拥有质感体验，这是经营者对自身的要求，也是对消费者权益的有力维护，望广大经营者肩负起自己的责任。

　　最后，让我们携起手来，为广大消费者营造放心的消费环境，为伊滨区经济高质量发展，共同打造安全便利消费环境做出积极贡献！