自新一轮新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,孟津区小浪底镇高度重视、精心组织、认真部署,把做好疫情防控工作作为当前工作的重中之重,全体机关干部积极响应、强化责任担当,多措并举加强疫情防控期间的信访维稳工作,为全面做好新冠肺炎疫情防控工作营造和谐稳定的社会环境。
自新一轮新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来,孟津区小浪底镇高度重视、精心组织、认真部署,把做好疫情防控工作作为当前工作的重中之重,全体机关干部积极响应、强化责任担当,多措并举加强疫情防控期间的信访维稳工作,为全面做好新冠肺炎疫情防控工作营造和谐稳定的社会环境。
一是明晰职责、加强组织领导。及时召开专题会议,传达贯彻上级疫情防控会议精神,迅速成立信访维稳工作小组,明确职责分工,强化责任担当,做实、做细疫情防控期间信访稳定工作。
二是担当作为、强化工作机制。迅速启动应急机制,镇综治中心严格按照信访接待程序,要求接访工作人员严把接访关口,在综治中心门口设置等候区、接待区,对来访人员严格实行查验健康码、行程码、测体温、戴口罩、消毒等常态化疫情防控。
三是宣传网信、畅通信访渠道。通过公告栏进行公告的方式,向群众提供网上信访、来信、来电等其他便捷渠道信访方法指引,并安排专人第一时间处理群众网上投诉,对于群众反映有关疫情防控引发的各类信访事项做到当天转交、当天受理,让群众诉求以最短的时间、最少的环节反映上来,并得到有效处理。(李宗盛 李晓彦 王建锋)