“实在是非常方便，不用排队等号，全天即到即办。”提及行政服务大厅的24小时自助政务服务区，前来办事人员纷纷竖起大拇指。

　　“实在是非常方便，不用排队等号，全天即到即办。”提及行政服务大厅的24小时自助政务服务区，前来办事人员纷纷竖起大拇指。

　　5月6日，汝阳县行政服务中心24小时自助服务区正式投入使用。该自助服务区共放置政务服务自助终端机2台，办事群众可自行在自助服务终端自助申请办理政务服务事项及不动产证照打印业务，主要包括政务服务事项网上预约、申请、咨询、查询办理进度以及大厅各窗口服务电话、好差评及投诉、意见建议等功能。不动产自助服务终端可自动拍照、自动打印不动产权证书和不动产登记证明。

　　政务服务24小时自助服务区的正式启用，弥补办事窗口工作时间以外和节假日等非工作日的服务盲点，为服务对象提供24小时不间断服务，真正实现“服务零距离、便民不打烊”。

　　“我来办理社保业务，排队人太多，我又着急赶时间，听他们介绍自助服务区，就赶紧过来尝试一下，没想到几分钟就办好了，很方便。”居民康书杰根据自助服务机的提示操作，通过刷本人二代身份证、人脸识别、输入本人手机号码等程序后，很快便成功办理业务。

　　据了解，县行政服务大厅增设24小时政务服务自助专区，进一步推动全县政务服务优化提升，打造便民利企最佳营商环境。自助服务区不仅让群众享受到更便捷高效的24小时“不打烊”政务服务，而且有效节约了大厅人力资源成本，实现群众办事“全天办、智能办、就近办、不见面办”。(高召)