3月24日下午,孟津公证处来了一位愁容满面的女士,接待人员热情招呼其坐下,为其倒了一杯水,经过询问得知,该女士姓魏,她在某银行存了一笔钱,用的是其已故丈夫的卡,现在因为银行卡消磁,钱无法取出,银行按规定也不能为其更换新卡,建议她到公证处办理继承权公证,于是她便来到公证处求助。
3月24日下午,孟津公证处来了一位愁容满面的女士,接待人员热情招呼其坐下,为其倒了一杯水,经过询问得知,该女士姓魏,她在某银行存了一笔钱,用的是其已故丈夫的卡,现在因为银行卡消磁,钱无法取出,银行按规定也不能为其更换新卡,建议她到公证处办理继承权公证,于是她便来到公证处求助。
由于这笔钱是其丈夫死后才存入的,不能认定为遗产,无法办理继承权公证,无法受理。看着她着急难过的样子,接待人员也是非常同情,于是向处王主任汇报了此事,王主任亲自接待了她,在了解了情况后,主动联系银行沟通,银行工作人员也来到孟津公证处,经过协商,最终确定为魏女士办理声明书公证,声明这笔钱是魏女士存入,并非其丈夫遗产,银行也认可这种方式解决此存款问题。魏女士顺利的办完声明书公证手续,露出满意的笑容,连声道谢,对公证处这种急当事人所急,想当事人所想的服务理念赞不绝口。
孟津公证处秉承以人民为中心的发展思想,为当事人提供热情优质的服务,认真做好公证法律服务工作,为民办实事,加大便民、惠民力度,为洛阳都市圈和中原城市群副中心城市建设提供有力的公证法律服务保障。(许鹏宇 王国强)