为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，切实提高办事窗口服务效率，让辖区群众和市场主体开办者“只进一扇门”、“最多跑一次”，提供更加方便、快捷的服务，孟津县常袋市场监管所立足职能和监管实际，采取三项措施提升办事窗口服务效率，受到辖区群众和企业的一致好评。

　　为深化“放管服”改革，进一步优化营商环境，切实提高办事窗口服务效率，让辖区群众和市场主体开办者“只进一扇门”、“最多跑一次”，提供更加方便、快捷的服务，孟津县常袋市场监管所立足职能和监管实际，采取三项措施提升办事窗口服务效率，受到辖区群众和企业的一致好评。

　　一是强化阵地宣传。在服务窗口醒目位置处设置宣传栏，将豫事办APP注册流程、个体工商户执照办理流程、企业注册流程、年报操作指南等全程电子化操作方法在宣传栏里张贴，方便群众及时了解和掌握操作流程。

　　二是加强业务指导。针对年龄较大或不会网上办理年报等业务的企业和个体工商户经营者，采取“一对一”的指导方法，帮扶个体工商户和经营者在规定时间内完成注册登记和年报等工作，进一步提升了基层监管所服务窗口登记注册的准确率和效率。

　　三是深化创新手段。充分利用QQ、微信等远程操作手段，及时有效解答群众咨询，对偏远乡村或对智能机操作不熟练的经营主体，采取上门指导服务，力促“最多跑一次”落地见效。

　　该所所长说，今后该所将认真做好“一网办结、一站式服务、一日内办结、最多跑一次”等市场监管业务，最大程度便民利民，服务好辖区群众和企业，贡献更大的市场监管力量，以优异成绩庆祝建党100周年。毕钰　宁建强