为促进辖区物业公司提升服务质量,涧西区武汉路街道办事处不断探索新方式、新方法,多管齐下,物业管理工作初见成效。
为促进辖区物业公司提升服务质量,涧西区武汉路街道办事处不断探索新方式、新方法,多管齐下,物业管理工作初见成效。
完善物业管理制度。制定了《武汉路街道办事处物业管理考核细则》和《武汉路街道办事处物业管理提升的奖惩措施(试行)》,每月按照5大类18项内容对佳信物业、宏瑞物业等辖区12家物业公司逐项打分并进行排名,每半年进行综合考核,根据综合排名优劣予以奖惩。
发挥党群议事会作用。依托辖区目前建设的党群议事会制度,讨论解决物业管理中出现的问题和矛盾。截至目前,洛外社区通过开展4次党群议事会有效地解决新新家园业委会问题,经业主选定的物业公司已经成功入驻小区并开展服务。
建设红色核心。针对辖区焊条厂小区无主管问题,街道在小区筹备成立了红色业委会,通过民主选举,小区党支部书记成为了业主委员会主任,现在电焊条厂小区人居环境明显改善。目前,街道正在谋划帮助条件成熟的物业公司成立红色物业,充分发挥党建在物业管理中的引领作用。
建立沟通机制。街道办事处定期召集辖区物业公司围绕区委区政府中心工作召开工作交流会议,今年以来召开物业交流会议两次,分别就疫情防控、小区环境治理、文明城市创建等工作进行交流,街道办事处在拆除私搭乱建、飞线充电治理、文明养犬等问题上给予物业公司强有力的支持,有效推动辖区物业管理水平不断提升。(王艳 文/图)