“不仅要跑到居民的家里，更要跑到居民的心里……”这是重庆路街道党建引领下社区网格工作的使命与担当。

　　“不仅要跑到居民的家里，更要跑到居民的心里……”这是重庆路街道党建引领下社区网格工作的使命与担当。

　　今年以来，重庆路街道全面构建党建引领下的社区基层治理，从强化顶层设计、细化网格管理、智慧社区应用入手，通过“党建+网格”工作模式，提升基层治理水平，初步形成了多种力量共同为网格内居民提供“零距离”“精细化”服务的新格局。

　　党建统领，强化顶层设计

　　完善基层社会治理体系

　　该街道紧扣重点，将党的建设贯穿基层治理全过程，把基层党组织建设与基层治理有机衔接，从持续深化网格化综合管理入手，强化资源整合、联动支撑、协调运作的协同机制，推动重心下移、力量下沉、资源下放，打通基层治理“神经末梢”。其中，横向网格功能涵盖党建、综治、应急、城管、环保等领域，初步实现了基层社会管理服务事项“一网打尽”；纵向，结合辖区实际以500户为一个网格，对居民管理单元进行细化，探索推行“小区党支部+红色业委会+网格员”模式，形成“以小区党支部为中心—网格长—热心居民、志愿者—家庭向四周发散”，类似“蛛网”形态地通过紧密联系的层级和全覆盖网络，使居民在参与社区互动过程中，不断拉近与社区的距离，实现社区情况实时掌控。

　　点线结合，细化网格管理

　　丰富基层社会治理模式

　　该街道把“网格”定位为社会治理的基本单元，把“网格化管理”作为社会治理的基本方式，细化网格内容，明确网格标准，建设网格工作流程，推进服务管理精细化、全覆盖。其中，在纠纷调解方面，计划在零号街坊建立630平方米的重庆路街道综治工作中心，结合7个小区智慧安防建设，统筹运用好大数据等新技术，搭建起党建引领基层调解纠纷平台，促进辖区社会治安防控体系更加信息化、智能化、立体化；在议事协商方面，推进“党群协商议事会”的建立，通过网格长对辖区群众在小区建设中的建议收集，通过“涧贤银行”平台，鼓励居民参与志愿服务积累涧贤币，兑换社区“微改造”项目，建立党建引领下的居民自治新模式。截至目前，他们已建成小区党支部18个、划分网格29个，建立网格党支部13个，社区网格员累计办理服务事项2364件，办结率100%。

　　智治支撑，用心精细服务

　　提升基层社会治理效能

　　该街道充分构建网络服务体系，确保服务精准化。其中，他们全力打造“重庆路街道智慧社区平台”，创新居民信息数据化管理、网格员工作电子化记录等功能，并以二号街坊为试点，建立人脸识别系统，与小区门禁使用、独居老人和特殊家庭看护、居民健康档案管理等功能相结合，有效实施精准化服务，不断提高群众的获得感、幸福感和安全感。目前，辖区4个社区已完成12089户35460人的人像及相关信息采集工作，平台功能正在进一步完善。同时，构建“街道党群服务综合体+社区党群服务中心+小区邻里中心”三级服务体系，计划在惠丰广场打造4100平方米的“街道党群服务综合体”；由“社区服务中心、养老服务中心和便民服务中心”三部分构成的面积为3162平方米的重三社区党群服务中心已初步投入使用。除此之外，6个小区的邻里中心建设也正在持续推进中…… (重庆办文/图)