82岁老人常关仓是伊川县白沙镇常岭村7组的村民，他急于想了解建档立卡人员特殊疾病怎样认定，到哪里认定？7月16日上午，他到村卫生室体检，正好伊川县医保局和白沙镇卫生院的负责人、医护人员、签约家庭医生在场，当场为老人发放了印有“建档立卡人员特殊疾病及重大疾病病种办理基本流程”的扇子。上面清楚印有办理流程和认定医院、咨询电话，签约医生当场为老人讲解了一遍。

伊川县白沙镇常岭村签约医生在为常关仓老人讲特殊疾病怎样认定

　　82岁老人常关仓是伊川县白沙镇常岭村7组的村民，他急于想了解建档立卡人员特殊疾病怎样认定，到哪里认定？7月16日上午，他到村卫生室体检，正好伊川县医保局和白沙镇卫生院的负责人、医护人员、签约家庭医生在场，当场为老人发放了印有“建档立卡人员特殊疾病及重大疾病病种办理基本流程”的扇子。上面清楚印有办理流程和认定医院、咨询电话，签约医生当场为老人讲解了一遍。老人满意的带着扇子和医保政策读本、打击欺诈骗保手册回家了。

伊川县白沙镇卫生院医护人员在为下磨村78岁的李大爷讲新农合报销比例

　　无独有偶。当天上午，白沙镇下磨村78岁的李大爷到卫生院看牙，因为对合作医疗报销比例不太了解，在门诊楼前医院工作人员耐心向他讲解了有关细节。李大爷识字不多，医护人员告诉他，带着读本、小册子，回去家里有个识字人一读就通，很简单。

伊川县医保局、白沙卫生院负责同志到乡村体检现场指导宣传读本发放

　　伊川县是洛阳市第一人口大县、丘岭众多，部分乡镇群众居住分散，参保群众办理慢性病申报、医药费报销等医保业务不便，特别是建档立卡人员对特殊疾病及重大疾病办理流程不是十分理解，为切实解决医保便民“最后一公里”难题，提高群众满意度和获得感，伊川县医保局结合“伊川要发展，我能做什么”思想大讨论，针对在讨论中梳理出来的“深入基层不够”等问题，贯彻“放管服”改革精神，在不断提升机关服务能力的基础上，将医保服务功能下沉至乡镇卫生院、医药机构、村卫生所，努力做到为民服务“零距离”。

乡镇卫生院在门岗设立宣传台向到院人员宣传打击欺诈骗保知识

　　据悉，近期，伊川县医保局印制了宣传扇子3万余把，医保政策问答读本、打击欺诈骗保手册各15000册，将医保知识和办事地点、电话等印在上面，使全县建档立卡人员做到户户有一把宣传扇，一本书。实现“一把扇在手，办理医保手续无忧。”极大方便了全县15个乡镇街道城乡居民。(葛高远 白文科)