61岁的武阿姨是孟津县第二人民医院内五科(神经内科二病区)的老病号了,曾先后因脑出血、脑梗塞住院治疗。患有偏瘫、失语的武阿姨,因卧床且生活不能自理,需长期使用导尿管进行排尿。
61岁的武阿姨是孟津县第二人民医院内五科(神经内科二病区)的老病号了,曾先后因脑出血、脑梗塞住院治疗。
患有偏瘫、失语的武阿姨,因卧床且生活不能自理,需长期使用导尿管进行排尿。之前更换尿管要到医院去做,需要几人合力将她搀扶到车上,到了医院还要借轮椅、找护士、排队缴费等等,兴师动众、费时费力,难题千万,但“护士到家”犹如一副良药,解决了许多问题!这不,武阿姨成了护士到家服务平台的第一位患者。
“护士到家”服务是孟津二院依托互联网信息技术,面向出院患者或行动不便的患病群体(包括老年人、孕产妇及婴幼儿等)开展的创新服务模式——由护士上门为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的优质护理服务。
7月10日上午,接到预约单的内五科护士孟春雅,在护理部主任盛秋玲和科室护士长马亚飞的陪伴下,带着装有尿管、注射器、消毒用品等的专用服务箱,向武阿姨家出发了。
孟春雅向武阿姨的儿子询问了基本情况并与其进行沟通,接着便娴熟地进行操作,无菌、专业、规范,一切流程都熟练、顺畅,同在医院一样。
武阿姨的儿子感慨道:“你们这个‘护士到家’真是好!一下单,你们又准时、又专业,老人不用受罪,我们也减轻了负担!”在送走医护人员之后,他还不忘在平台上打了一个“五星好评”。
“护士到家”的背景
2018年6月至2019年1月,国家卫健委相继出台了《关于印发促进护理服务业改革与发展指导意见的通知》(国卫医发【2018】20号文件)、《“互联网+医疗服务”试点工作方案》等文件,文件指出,医院要充分利用信息技术,创新护理服务模式,为患者提供全流程、无缝隙、专业便利的智慧护理服务。为深入贯彻落实文件精神,孟津县第二人民医院经认真讨论、积极筹备,院班子会议研究,决定利用快速发展的信息化技术为患者提供护士到家服务。
什么是“护士到家”服务?
“医护上门护理服务”是指孟津县第二人民医院遴选出临床工作中责任心较强的注册护士,经过培训并考核合格后,在平台上实名认证,为在医院就诊、出院后需要在家里进行延续护理的患者提供上门服务。
“护士到家”的服务范围
基础护理:
更换尿管 指脉氧监测 静脉采血 密闭式膀胱冲洗 灌肠服务 外周静脉留置针穿刺术 即时测血糖 压缩雾化吸入 更换膀胱造瘘管 更换引流袋 留置/更换胃管 换药服务
母婴护理:
新生儿经皮胆红素测定 女患者会阴护理 新生儿脐部护理 新生儿护理(含新生儿洗澡)
专科护理:
中心静脉导管维护 PICC维护 胰岛素泵注射治疗及指导
检验项目:
血常规、血流变等常规化验项目
服务咨询电话:
0379—67919552
线上预约时间:
07:00-20:00(其他时段不提供线上预约,已接单的项目必须按照护患双方约定的内容完成服务工作。)
线上预约流程:
1. 微信扫描二维码,关注“孟津县第二人民医院”微信公众号。进入公众号后,点击菜单“便民服务”—“医护到家”。
2. 点击右下角“我的”按钮,选择“用户注册”。
3. 按提示填写您的信息,平台要求实名注册,请填写真实信息。其中注册医院为选填项,为给您提供更合理的服务,请尽可能选择。
4. 上传身份信息,包括身份证正面、背面、手持身份证本人自拍照片。
5. 提交审核,等待平台审核即可。
6. 修改个人信息。进入平台点击我的,点查看资料,在个人信息里点击修改即可修改个人信息。
“线上预约、医护到家”的院外延伸服务,精准对接和满足了孟津百姓多层次、多样化、个性化的医疗护理需求,让百姓足不出户就可享受到专业的护理服务,同时减轻了患者的经济负担,切实为百姓解决了实际问题。未来,孟津县第二人民医院将会有更多的延伸护理服务项目,用专业知识为出院患者提供更专业,更优质的护理服务!(任雅彬 姜干营)