连日来,涧西区政务服务中心强化责任意识,主动担当作为,“三个持续”做好疫情防控常态化工作。
连日来,涧西区政务服务中心强化责任意识,主动担当作为,“三个持续”做好疫情防控常态化工作。
持续抓实防控措施,维护良好的办事秩序。疫情防控由应急性超常规防控向常态化防控转变,该中心准确把握常态化防控要求,抓紧抓实抓细常态化疫情防控措施,并在正常监测办事群众健康数据的情况下,取消了手工登记,提高办事群众进厅效率,促进政务服务正常开展,维护良好的办事秩序。
持续突出防控重点,巩固向好的疫情形势。政务服务中心作为政府服务群众的重要场所,每天来访人数成百上千,是疫情防控的重点场所。他们始终绷紧疫情防控这根弦,按照疫情防控和创建文明城市要求对大厅中央空调进行全面的清洗和消毒,并委托第三方进行检测,确保空气质量达到《公共场所卫生指标及限值要求》,切实抓好重点场所的防控措施,堵住所有可能引发疫情感染风险的漏洞。
持续提升网办能力,助力社会秩序加快恢复。突如其来的新冠肺炎疫情,给政务服务工作带来极大的挑战,对现有政务服务工作模式、管理手段等方面带来了巨大的挑战。他们积极应对,变危为机,根据大厅实际情况持续宣传引导办事群众通过“网上办”“指尖办”等方式办理业务,配套开展免费邮寄送达、延时服务、预约办理等新型服务模式,同时保持咨询电话畅通,做好业务解答,避免群众来回跑。 (区政务服务中心)