孟津县民政局三措施做好信访稳定工作。

　　孟津县民政局三措施做好信访稳定工作。

　　一是强化责任落实。严格落实领导层级责任，建立完善信访稳定管理体系，专门设立信访办公室，调配3名工作人员，配备办公设施，落实维稳经费，同时将信访稳定工作纳入年度目标责任考核范畴，先后多次召开专题会议安排部署信访稳定工作。使信访工作做到专人专责，有人负责，为信访稳定工作的开展奠定了坚实的基础。

　　二是健全制度机制。制定了《孟津县民政局信访稳定管理办法》，建立了信访稳定接待制、信访稳定工作联络制、信访稳定岗位责任追究制、矛盾纠纷排查制、扫黑除恶学习制度等10多项信访稳定工作制度，为处理解决问题提供了依据，也增强了各级干部的责任心，有效推动了问题的解决。

　　三是化解矛盾纠纷。解决问题是确保稳定的前提和基础。只有把问题和矛盾都解决了，才能实现各项工作有序推进，坚持把化解矛盾和问题作为信访稳定工作的重中之重来抓，2019年度按时、按质、按量回复和办理上级及信访局交办、督办信访案件47件，及时办理领导批交办件9件，接待到访案件50件，接市民政局、县维稳办维稳通知112次，排查稳控对象300余人次，办理和回复网上及110联动转办案件38起，使各项矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态，为民政系统营造了良好的社会环境。(张利娜 刘义通)