为营造和谐稳定的镇域环境,共创共建美丽平乐,孟津县平乐镇采取三项措施做好信访稳定工作。
为营造和谐稳定的镇域环境,共创共建美丽平乐,孟津县平乐镇采取三项措施做好信访稳定工作。
一是热情对待群众,提升办案力度。严格执行信访值班制度,热情、认真接待上访群众,将解决实际问题同思想教育相结合,耐心做好上访人思想工作,稳定上访人情绪,重点做好初信初访工作,把问题和矛盾解决在萌芽状态之中,同时稳定信访老户,降低越级信访发生数量,确保重要时期重大时间节点安全稳定。截止年底,镇班子成员共接待来访群众反映问题187起,镇村化解151起,化解率80.7%,其中初次来访群众反映问题149起,镇村化解145起,基本实现矛盾不上交。
二是深入处理信访,夯实工作基础。深入“热、难点”问题较多的村、组织开展工作,进一步挖掘基层化解矛盾、处理问题的潜力,妥善处理信访问题;定期排查,分析全镇信访形势,了解掌握基层信访动态,并进行跟踪处置;在全镇范围内开展创建信访工作三无镇和零上访村活动,明确村支部书记、村委主任为第一责任人职责,严格落实信访工作责任制,建立信访责任奖励机制,坚持小事不出村,大事不出镇。2018年上级转送、交办案件142起,办理信访案件121起,2019年上级转送、交办案件60起,办理信访案件50起,同比下降54.9%。
三是健全奖惩制度,提升工作效率。严格执行信访奖惩制度,对工作不积极、不到位,造成群体上访、越级上访的,严格追究责任人责任;对工作能力强、信访案件处理及时、合理的,全年无上访事件的村和个人,给予表彰奖励。2019年我镇首次实现零京集访,同时镇京个访、京非访发生直线下降。
2020年,该镇将继续坚持解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,切实解决好信访矛盾、维护好人民群众利益,为该镇经济发展和社会各项事业稳定发展做出贡献。(赵志浩)