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瀍河出入境开通绿色通道为残疾群众办证受好评
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 瀍河 >> 正文   通讯员: 瀍宣1  2019年09月10日 17:28

  “爱国、敬业、诚信、友善”,是社会主义核心价值观对公民个人道德准则的描述和规范,在瀍河出入境接待大厅的岗位上,工作人员用诚信服务、暖心服务、真情服务默默践行着这八个字,她们真心热爱工作、真诚服务群众,在小小的岗位上展现出女警的活力和风采。

  近日,一对年迈的夫妇,推着一位坐着轮椅的中年妇女来到出入境大厅,这一幕引起了民警刘畅的注意,经了解,申请人王女士两年前颈髓损伤导致无法行走且生活不能自理,在父母的陪同下前来办理港澳通行证。考虑到申请人行动不便,刘畅在与前面排队的群众解释后,立即对王女士开通“绿色通道”,安排窗口优先受理。人像采集时工作人员李文阁主动帮其梳理头发,整理着装,耐心细致地为其纠正姿势,采集合格满意的制证照片,前台受理时工作人员马洁主动移动设备,配合申请人采集现场照片、按捺指纹、填写资料,民警刘畅全程帮助王女士推轮椅,方便其移动,不到十分钟就为申请人办理了证件。临走时,王女士及其家人对瀍河出入境真情、真意、耐心、细致的工作态度表示十分的敬佩和由衷的感谢,激动地对出入境民警们连连称赞。

  瀍河出入境每天都会发生这样那样的小故事,也正是这些小故事将群众和公安民警紧紧联系在一起,警民关系也更加密切、更加和谐。

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