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老城区王小荣:乐当小区“和事佬” 自学法律解矛盾
您当前位置: 洛阳网 >> 县区频道 >> 老城 正文   通讯员:  2018年01月16日 10:00

  近日,记者来到老城区新建街2号院时,正好碰到王小荣搬着凳子从小区的车棚里走出来。“灯泡坏了,晚上车棚里黑咕隆咚的,这不刚修好了,以后大家进出都方便了。”搬到该小区至今的19年间,王小荣自学、应用法律知识,主动化解邻里矛盾,是小区里受人尊敬的“和事佬”。

  “我们小区有7栋楼,近400户1000多口人,大家都归我‘管’。”67岁的王小荣笑呵呵地说。所谓“管”,其实是义务服务。前些天,住在3号楼的七旬独居老人陈秋菊摔断了胳膊,生活不便。王小荣抽空就往老人家里跑,买菜做饭,悉心照顾,还把自己的电话设置成了老人的紧急呼叫号码,以防意外。

  熟悉王小荣的人都知道,调解邻里矛盾是她的特长。去年夏天,几名男子来到该小区66岁居民刘女士家中讨债,散发带有侮辱性文字的传单,在小区大声叫嚷,称刘女士的女儿欠了他们40多万元,如果不还他们就不走……见到这些人来势汹汹,居民们纷纷躲进屋里,不敢外出。王小荣正准备出门,被95岁的母亲拽住:“闺女,他们要是把你推倒了,咋办?”王小荣说:“居民有事儿,我不能不管!”

  面对几个彪形大汉,王小荣不卑不亢:“小伙子,有理不在声高,散发传单侮辱他人已然违反相关法律……”通过引述相关法律条文,王小荣告知讨债者:讨债的方式要合理合法,不能搞牵连;如果对方欠债不还,可以到人民法院起诉,依法维权;如果不听劝阻,继续胡搅蛮缠,她将以“扰乱公共秩序,侵犯人身权利”等为由报警。

  见王小荣讲得头头是道,讨债的人态度发生了转变,连声道歉。经过3个多小时的协调,这些人撤离了现场,再没回来。事后,刘女士拉着王小荣的手连声道谢。

  在王小荣看来,邻里间的矛盾,有时可“动之以情”,有时却必须用法律来“晓之以理”。

  有一次,居民小李家的大狗被邻居小陈牵出去玩,狗推翻了停在路边的电动车,砸伤了车主小刘。这三个人都是小区的居民,小刘开始没在意,可过了一段时间腿还在疼,去医院检查后发现骨折了,需要治疗休养。小刘遂向小李和小陈索赔7000多元,遭到两人拒绝。

  获悉此事后,王小荣一方面积极协调,帮双方进行沟通,另一方面要求三人收集各自的证据,确定责任主体和赔偿金额。经过一个多月的努力,他们最终达成了彼此满意的结果。

  王小荣并非科班出身,这些法律知识从何而来?她说,主要通过电视、网络和手机等渠道获取。首先,她比较喜欢看法制类、调解类节目,几乎每天都抽时间观看,收集记录相关案例。此外,她通过互联网,查询学习相关法律知识,作为解决矛盾的依据。

  “都说活到老学到老,能活学活用这些知识,帮助居民,我觉得很充实!”王小荣笑着说。(洛阳日报记者 孟山 通讯员 王珊珊 文/图)

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